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    领克08 EM-P车主·车龄半年

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    15万公里的领克01来谈谈领克的售后服务

    2023-12-02发布

    #选择领克01的理由

    领克,七年前还是个新的品牌,对标豪华,出身豪门,领克01,七年前刚刚出世,当时选择领克还是需要勇气的,毕竟是新创品牌,产品质量、售后服务大家心里都没有底,而产品价格又跟合资品牌的对齐了。

    当时选择领克01有一个比较吸引我的地方,是他有终身质保的服务,这点对于一个新品牌来说,是质量的保证,也是承诺,让我用车更无忧。

    我的领克01已经15万多公里了,陪了我也有六年多了,领克01的质量很过硬,跑了这么多路,基本每天都会需要用到车,不只是工作需要,还有家庭用车,每天至少都有50公里,但是内饰座机基本没有什么磨损变形。

    领克01是每一万公里保养一次,基本上都是更换机油及三滤,只有到6万公里,10万公里这些需要做到一些比较大的保养,比如更换变速箱油,更换正时皮带及惰轮这些会比较贵,其他小保养领了券后基本都在700元左右。

    前期我是找4s店买了10次的保养套餐,总共6700多,每次只要670元。

    领克01的质量很稳定,6年多没出过什么大的问题,偶尔有些小问题,好在领克的售后服务,很过硬,一切问题都给我们解决了。右后视镜有出现过折叠异响的问题,到售后检查后直接给我换了个新的了。


    第一次比较大的售后索赔是在大概六万公里左右,当时进店保养售后人员主动提醒我,喷油嘴有堵塞,需要索赔,我只要签一个字售后就给我换了四个新的喷油嘴,后来我一看单子,好家伙,8000多啊,这个终身质保服务,可以的。


    第二次是在十万公里左右,也是刚好进店检查售后人员主动提醒我,碳罐电磁阀有点问题,可能需要更换,也是主动帮我换新的。



    第三次是在最近14万公里保养的时候,两边的日间行车灯有点发黄,售后工程师也是主动提醒我这个是可以索赔换新的,我也没花一分钱,换了两个新的日间行车灯。


    领克的售后服务一直以来我都是很满意的,车辆的终身质保让我用车没有了后顾之忧,所以我换车还是选择了领克。


    领克加油,做国产的豪车。

    各位车友有什么问题可以留言,我会一一回复。


    作者提到的车系:


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