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    2022-12-23发布于:问界M7车友圈

    问界——你还有很长的路要走,由粉转黑!已经给你们很多时间了! 作为一名华为粉,7月初盲定问界M7,心心念念等到10月底终于提车了,可是这正是魔鬼的开始。 提车当天开出4S店就发现行驶中刹车踏板震动,驾驶感受很差,过减速带震动幅度很大,和售后反馈告知可能是动能回收原因,让换个模式看看,随后各种换模式还是不行。 几天后,4S店派技术人员开着试驾车前来测试,发现我的M7刹车踏板震动存在异常,怀疑是轮胎磨合问题。此时又发现一个大问题:刹车、油门踏板装配存在很大差异,见图,油门和刹车的高低落差比试驾车多了不止1CM,这就导致我开车的时候很紧张,脚一直得放在刹车踏板上,如果放在油门上,一有紧急情况,脚会来不及踩到刹车上面,而且刹车踏板还特别高,脚要倒扭过来才能踩到,开久一点就感觉脚会抽筋,严重影响驾驶安全。 从此,我和我的问界M7开启了茫茫的测试和维修之路。。。。。。 目前发现这车存在的问题:(从轻到重) 一、影响较小的问题:一是零重力座椅异响;二是刚启动车辆时候控后面有异响;三是手机蓝牙钥匙很多时候不能用,挂挡需要用手机NFC识别。 二、非常影响驾驶体验的问题:一是刹车踏板异常震动;二是刹车、油门踏板的位置异常,经调整后和试驾车感觉任不同,开车较累;三是刹车踏板挂P档时有“噔”的异响,后来在行驶中也会出现这个问题。 三、严重影响驾驶安全的问题(绝对无法妥协的问题):低频共振噪音严重,引起驾驶员脑袋胀、耳朵痛,严重影响驾驶安全。(同路段同速度,主打静音的问界M7竟然比比次低配佳通轮胎的海豹高12%)厂方技术人员说让我不要和轿车比,要和同档次的SUV比,比如理想,当时我也没说什么,之后我去试驾过理想L8,真的见鬼了,刹车踏板一点都不震,NVH做的比问界好多了,除了风噪大点,其他噪音真的没有感觉到。请厂方务必重视、正视问题!不要回避!! 修理过程(目前共5次,从10月底提车发现问题到目前已有50余天,主要问题均没有解决) 最近一次厂方拿着设备来测试检修,最后只是口头给了一句“正常”,要求出书面的报告都没有给,小康毕竟还是小康,华为参与看来改变不了什么。 从提车开始近2个月的试车、修车、交涉,我已经心力憔悴,甚至精神上都快出问题了,严重影响家庭正常生活,目前车子在4S店,我已经没法开了,现在只要开几分钟就会头胀。 作为一个新的品牌新的车型,有问题可以解决,可厂方却一拖再拖,置车主安全、安危于不顾,一直以“正常”、”稍微有点”来搪塞。这就是塞力斯的态度。。。现在我已经失望透顶!!

    作者提到的车系:


    • 买问界不买理想的人,一定都是华为铁粉

      评论发表于2022-12-29
    • 提车两个半月了,这些问题都没有遇到,希望是个例,也希望华为要重视口碑,与厂家一起解决问题

      评论发表于2022-12-23
      • 华为不知道管不管售后,至少目前我没看到

        回复发表于2022-12-23
      • 重视情怀家国

        回复发表于2022-12-24
    • 垃圾车你们愿意买 看来有钱人还是多

      评论发表于2022-12-25
      • 回复发表于2022-12-25
      • 一分钱一分货,就算有些许差距也差不了太多,总有大聪明觉得别人30多万买的车比几万的废铁还没用,几万块给你辆bba当然就不会嫌垃圾了,但是可能吗?

        回复发表于2022-12-25
    • 真是个老6大冤种,这车是东风风光ix7改的,买车都不看的,30几万买这破车

      评论发表于2022-12-24
      • 其实很容易看出来,看看各个汽车大V,理想L9出来了几个头部车评人几乎人手一台,但真没见过哪个自己买M7的,这已经足够说明问题了!

        回复发表于2022-12-28
    • 国产车刚起步,要多包容…心放宽…我买本田

      评论发表于2022-12-25
      • 没法开的车怎么包容啊

        回复发表于2022-12-25
      • 所以我还是要买信得过的车…

        @等车帝0001没法开的车怎么包容啊

        回复发表于2022-12-25
    • 我的M5也是,低频振动,头疼没法开。。。去用户中心也解决不了,只能向厂家反应。

      评论发表于2022-12-25
      • 后面怎么样了?

        回复发表于2022-12-25
      • 技术经理采集了数据上传给厂家了,我的是发动机转速在1200会低频振动,大概在30—40码,1400以上没有。技术经理说这个只能向厂家反应,看厂家是否重视,这个发动机转速只能厂家来改。目前还没收到任何反馈。不过之前的SF5振动更厉害。我在用户中心连续试了4辆车,都有振动,不过每个车的振动都不一样,有的速度高了振,有的速度低的振。。。每个车试的时间不长,不知道跟天冷是否有关系

        @等车帝0001后面怎么样了?

        回复发表于2022-12-25
    • 我M7开了两个月,行驶9000公里,目前你说的这些问题都没有出现,但是你说刹车和油门有高低差,我确实看了一下,我也有,好像没有什么问题啊,我也是开过五六台车的人

      评论发表于2022-12-25
      • 这个所谓问题确实降低了可信度

        回复发表于2022-12-25
      • 不是有高低差,每辆车都有高低差,是和试驾车、其他车比,高低落差不同,懂吗?比如你的车两个踏板之间高低落差2CM,平时开车不会觉得脚放不好,我的车高低落差有3CM多,而且位置不对,如果我踩在油门上,突发情况我来不及踩到刹车上,脚要往后扭很大幅度才能踩,所以导致脚酸,开车紧张!售后给调整了油门位置,虽然稍微有改善,但位置有问题,脚还是要往后扭着踩两块板…

        回复发表于2022-12-26
    • 下周提车,就看见这篇,感觉心里有点慌呀

      评论发表于2022-12-24
    • 楼主说,小康还是原来的小康,华为参与进来也改变不了多少。这话说的对,我也提车一个多月了,发现了一堆问题,给交付中心打电话,他们无法回答,说没有开过这种车,不知道。打售后服务电话,这个部门推到那个部门,谁都不管。感觉这个车既不是华为的,也不是小康的,就是一个临时班子凑起来的四不像。现在很后悔,也是粉转黑了

      评论发表于2022-12-25
      • 我们一起交流

        回复发表于2022-12-25
      • 为什么你们不能认证车主呢?

        @等车帝0001我们一起交流

        回复发表于2022-12-26
    • 我也是华为粉丝,我也买华为手机,但是哪怕华为在问界品牌中的主导地位再高,介入再多,那也最多在电子电控,辅助软硬件方面有积累吧。在造车技术实力更多靠的应该还是小康。所以车我想买但是没买。

      评论发表于2022-12-24
    • M7豪华车主,提车2个月行驶3000多公里,你说的问题我目前都没遇到,不过朋友提的理想L8毛病一堆,他已经状态和你一样快崩溃了。

      评论发表于2022-12-25
      • 你们认证的车都没有问题,问题是出在未认证上的。也许出问题多的也是认证不了的假车主。

        回复发表于2022-12-26
      • M7豪华车主,提车2个月行驶3000多公里,你说的问题我目前都没遇到,不过朋友提的库里南毛病一堆,他已经状态和你一样快崩溃了。

        回复发表于2022-12-27
    • 我想问一下大家!提车不试驾吗?

      评论发表于2022-12-24
      • 提车的时候一般都不让试,就看个外观内饰,没想到会出这种问题

        回复发表于2022-12-24
      • 不试驾也买,你估计只看车评人评车,理想汽车各方面其实都是吊打问界,你诚驾后就知道,就是车机智能方面也要领先问界

        @等车帝0001提车的时候一般都不让试,就看个外观内饰,没想到会出这种问题

        回复发表于2022-12-25
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      净净看车

      传祺GS8车主·车龄1年

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      厂家派人上门检测,这个售后还是可以的吧,我开车这么多年,论坛也逛了这么多年,没有几家派人上门检测的啊

      评论发表于2022-12-27
      • 各种投诉一个多月才来测,测了说一句正常走人,检测报告都没给,就这?

        回复发表于2022-12-27
      • 如果真是这样的服务态度那就上官网投诉,每个公司能不能做好都看售后服务的管理怎么样了,产品差距都不大

        @等车帝0001各种投诉一个多月才来测,测了说一句正常走人,检测报告都没给,就这?

        回复发表于2022-12-28
    • 幸好我买的m5ev 目前没毛病

      评论发表于2022-12-25
      • 纯电相对部件少点,而且是M5的底盘,比M7好

        回复发表于2022-12-31
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      天与地5s308

      凯美瑞车主·车龄15年

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      提车2个月。和你差不多时间。没有这个问题蓝牙开始是不好用。后期升级了就不会了。 看来你是运气不怎么好。

      评论发表于2022-12-25
      • m5蓝牙升级前好用,升级后时灵时不灵,售后也没搞好,将就着用吧,实在是垃圾

        回复发表于2022-12-25
      • ,我M7升级后好用

        @用户2641936727131m5蓝牙升级前好用,升级后时灵时不灵,售后也没搞好,将就着用吧,实在是垃圾

        回复发表于2022-12-29
    • 我新车刹车脚踏板也有微微抖感,目前已开1900多公里,这种微抖感不知何时消失了,不是看到你这帖子都忘了这事了,你说的其它问题我没遇到。

      评论发表于2022-12-29
      • 可能你慢慢适应了

        回复发表于2022-12-29
      • 不是适应是,我特地感受了一下,确实没有了,应该是磨合了。

        @等车帝0001可能你慢慢适应了

        回复发表于2023-01-13
    • 发布当天我就下了小订,两个多月后,有试驾车了,通过试驾感受之后果断放弃。

      评论发表于2022-12-24
      • 为什么放弃

        回复发表于2022-12-25
      • 试驾后发现增程器声音很大,120公里时速。另外底盘悬挂非常不舒服,很跳。另外座椅还硬,不适合我这样腰不好的中年人!

        @很稳丫为什么放弃

        回复发表于2022-12-25
    • 我也担心啊,目前发动机噪音有点受不了了,其他的慢慢妥协了,开始慢慢有点后悔了

      评论发表于2022-12-24
      • 我当时下了小订,后来有试驾车了,通过试驾感受之后果断退订。

        回复发表于2022-12-24
      • 发动机噪音,

        回复发表于2022-12-24
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      同情一下。我发觉每个品牌总有一位用一辆车扛掉十辆车毛病的“烈士”

      评论发表于2022-12-24
    • 很多车都是刹车比油门高不少

      评论发表于2022-12-24
      • 不是这个问题,是位置不对

        回复发表于2022-12-25
      • 兄弟,都是开模的,不可能你的位置不对

        @等车帝0001不是这个问题,是位置不对

        回复发表于2022-12-25

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