李的白衬衫点评怎么样
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2021-09-18发布于：冒险家车友圈
3.79
分
良好
外观
4.00
分
配置
4.00
分
操控
2.50
分
内饰
4.00
分
空间
4.00
分
动力
4.00
分
舒适
4.00
分
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购车信息
购车时间：
2020-08-01
裸车价：
26.48万
购车地：
深圳
百公里油耗：
8.50L
今人失望的深圳标特林肯4S店！ 车子本身没什么大的问题，整体挺好的！ 如果不是因为做保养的问题，这大概率是一段100%称赞林肯的文字，但我想了很久，我觉得有必要把我所经历的说出来，可能我的遭遇只是个例，也可能是普遍现象，但这都不重要了。 最不满意的地方只有经销商， 1，口头谈好的赠送5次含工时费的保养，结果在合同里用括号备注不含工时费，后面进行交涉的时候就是一句“按照合同来”完事，行，我没注意看合同备注，但我没想到会这么不诚信！ 2，销售顾问说后续的自费常规保养价格在1200-1300元/次，最近售后又和我说他们那最低的最基础的(不升级全合成机油)保养是1500-1600元/次，于是售后为售前辩解说可能是售前不太了解售后这一块，但我想说你们不是一个大的团队吗？难道是单打独斗的小组甚至是个体吗？这些消费者关心的最基本的问题售前和售后难道没有做过沟通，售前可以如此的信口开河的吗？当然我理解成是你们的一种套路。 3，4000公里做过厂家赠送的首保(升级全合成机油+199元)，14000公里的时候去二保，售后强烈推荐做发动机深度清洗，说这个公里数是需要做一次发动机深度清洗的，我对车子不了解，那就按照推荐来吧，毕竟他们是专业的，一旦后续发动机出现什么问题就不好了。我后来了解到发动机深度清洗那是5万公里以后的事，而且是经常性的怠速，但是我既没有怎么怠速，又没有在恶劣环境使用，车子最北的地方去过湖北黄梅县，且我一直使用全合成机油。等于说，我做了一次店里所谓的赠送保养的费用却比售前说的自费常规保养的费用还要高(1300多元)。 4，压在店里的身份证在我催了将近一个月的时候才寄给我。 5，提车前的验车，车子出厂时的座椅塑料套是没有的，说是他们拆掉了，这个不是要经过客户验完之后再拆的吗？ 6，我已经向厂家——林肯中国反映了我的遭遇，林肯中国似乎对这种不讲诚信的经销商也没有更多办法。 此前我一直都向周围的朋友或者网友极力推荐林肯冒险家这款车，因为车子确实不错，但是我现在不会，我不知道其他的经销商是否也会有类似的套路和不诚信的问题。 林肯之道如果是这样子的话，我感到挺失望的，这是我第一次单独购车，体验是比较糟糕的。林肯也是摆脱不了行业恶习，虽然表面工作看上去让人眼前一亮，当然可能只有我遇到的这一家林肯经销商是这样的，也可能其他的也大差不差，我只是把我所经历的说出来，个体消费者往往是弱势的一方，哑巴亏也只能自己咽下，售前和售后让人感觉从林肯之道变成了林肯強盜。 我在想，如果按照这样的保养，后续自费的常规保养预计得两、三千一次吧，因为过了所谓的赠送保养后公里数更大了，推荐要做的项目肯定少不了。 想试问一下林肯中国和深圳标特林肯，如果你们作为一个消费者遇到这样的情况你们做何感想？是不是有一种被当成傻子被愚弄的感觉？当然你们的智商可能比我高，但你们的诚信机会为零！厂家和经销商会站在一起，这个无可厚非，但如果想真正把口碑做好、把市场打开，仅仅有好的产品还远远不够，好产品是基础，但服务、诚信是灵魂，品牌就是好产品+好服务，再经过时间的沉淀。林肯国产以后确实凭借着良好的产品力取得一些成绩，但如果这么快就开始收割消费者的话，恐怕这并不是一个长久之计吧！ 诚然我们每个人都必须遵守契约精神，白纸黑字是契约，口头承诺同样是一种契约，法律是底线，但我们如果要把事情做好还需要道德来自我约束，我想林肯之道中的“道”应该包括职业道德吧，但很遗憾我似乎并没有体验到所谓的林肯之道。 也许当初我选择其他的经销商可能就没有这样的问题？也许吧，但你又怎么能确保没有其他的问题呢？ 就这样吧！及时止损！ 注：格栅和进气口是因为在去做保养的高速上被前车压过的物件击碎的，没走保险，自费更换？
作者提到的车系：
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首先，非常同情楼主的开心的购车和保养体验，你的遭遇让我现在非常庆幸，庆幸我没有在深圳标特林肯中心买车，我去过深圳的三家4s店，有一家跟我谈了一个价格，逼着让我交意向金，被我无情拒绝了。其次，标榜的送十次保养，结果都是不含工时的，如果包工时，就减少保养次数，这就无法让我感受到优惠。真正让我放弃在深圳买的原因是，价格谈不拢，也算是自己拖坑的关键！分享这么多，就是希望车友们能够理性对待销售的糖衣炮弹，做到让自己利益最大化！楼主，别哭，车友们挺你！
评论发表于2021-09-24感谢，你是10次不含工时费，我是5次都不含工时费，关键是谈的时候是包含工时费。现在厂家拿他们也没办法。
回复发表于2021-09-25嗯，所以这个你得让他们写进合同里，有了合同，不怕他们不认帐！我当时就让我的销售写进合同里了，我的就是含首保一共三次含工时的保养！林肯的服务和车还是很有诚意的，可能是个别销售公司存在问题，共建更好的购车体验，需要的努力还有很多，更多的是多方的努力！享受这个车带给你的驾驶快乐，我觉得比较重要，别的只能花钱买教训了
回复发表于2021-09-25
这圈里好像有你说的这家林肯店客服，让他出来走几步
评论发表于2021-09-18估计不敢出来了
回复发表于2021-09-18简直跟黑店一样
回复发表于2021-09-18
深圳准备入手冒险家，第二次买车所以他们的套路我一概不上套，一切以合同为准。没交钱前我是大爷，我说要啥给啥，卖就卖不卖拉倒！深圳这里是要工时费，不过27万的车用完了送的保养谁还去四儿子店！去途虎得了
评论发表于2021-09-21途虎也坑，我被坑过换节温器总成。淘宝二百多元的破玩意被它整出1700多元~我🌞
回复发表于2021-09-24途虎换机油还行，修车不行，我在边上一家店保养，拆个后座垫，不找锁扣位，直接硬拔，拉断我一个卡子，洗空调蒸发箱，风量开那么大，我说其他店都是先喷清洗液，再一点点调大风量的，他说没事，结果把清洗液吹得流出来进中控屏里，如果不是店长态度好，赔我塑料卡子和吹干中控屏，我就要*那个技工了。
@懂單車帝：途虎也坑，我被坑过换节温器总成。淘宝二百多元的破玩意被它整出1700多元~我🌞
回复发表于2021-10-04
白纸黑字写的很清楚不含工时，你签字就表示你是同意的，你说你没看见合同上的不含工时的内容？销售给你口头答应含工时谁相信？反正我是不信，你到法院打官司法官都不会相信你！
评论发表于2021-12-10
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