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本来很多人下订小米SU7只是想截个图去发圈，结果全是聪明人。
小米就不该分开订单跟定单，老老实实全排产算了。雷军在发布会上说明白了，如果只是下订单是可以退钱的，7天内不点击确定配置（锁单）都是可以退单的。一旦点了确定配置，那就是排产了，转单成定单了。
一字之差，订单是有变数的，交付的订金也可以全数退还。而定单则是已经确定了，按照这个生产排单的，属于录入生产系统下线的单子，这种一般都是不能退的。
在页面上，其实都有提示，说明锁定配置后，订单将进入生产阶段，无法更改配置。符合定单的说法。
小米的受众群体中有很多年轻人，不少人没有购车的经历，只是看多了别人提车，觉得下个单没什么问题，还可以引起羡慕。恰巧有很多“聪明人”，觉得大多数车企下单也就下单了，都可以退，完全没有想到锁单了就退不了钱。
完全没有购买意愿，只是为了发圈或者单独想当黄牛的，实在太多人了，无法分辨下单的人意图是什么。大量不买的人抢单，抢了单又退单，影响原本想买的人。
厂家也确实应该有对策机制，这次还是支持小米不退单的做法的。
社交平台上出现了各种理由的推脱的，有太激动被家里的小猫按了配置按钮的，有好奇点的，有误触的，各有说法。
就像网友说的，意思是说你无意点开了订购页面，然后 无意选择了个人车型，然后无意填上了名字，再无意精准填上了18位身份证数字，然后误触并同意购买协议，再误触支付定金，最后误触六位数银行密码/指纹支付/面部支付，您是这个意思吗 先生？
这种订车误触的，谁又会相信呢？
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