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    2022-11-10发布于:奔驰EQC车友圈

    【问答】

    新车一个月,突然车就充不上电了,然后去4s店说电池坏了,要换新的。我可以申请换一台新车吗?才一个月就坏了电池

    作者提到的车系:


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      Lucifer210

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      这个图片内容供你参考,查看之下,新能源在“动力蓄电池起火”的情况下才可以换车,具体的还得咨询一些懂行的专家,问4s店希望不大,肯定会说这个不在换车范围,给你维修换电池解决

      评论发表于2022-11-10
      • 发现一些EQC电池故障的截图,剩余电量基本上都在15%以下,要买新车的朋友可以对电池做个压测,故意把电用尽,如果还能正常充电,说不定能排除此类故障

        评论发表于2022-11-12
        • 会不会是因为电池故障了,没有多少电量了,所以才15%以下,例如出问题前还是50%+,电池故障了就瞬间变成15%以下了。

          回复发表于2022-12-03
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        该用户已存在多年m

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        我的开了两天,电池故障,直接换新车

        评论发表于2022-12-02
        • 电车开到1%都行的呀,15%是问题?

          评论发表于2023-01-14
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            新《三包条例》第十八条拟规定,消费者如有产品质量问题,可选择免费更换动力蓄电池和驱动电机的主要零部件。消费者在保修期内出现产品质量问题,可以选择免费更换家用汽车产品的易损件。易损件的类别、范围和质保期由厂家在三包凭证上明确注明。动力电池放电容量的衰减极限及相应的测试方法由厂家在三包凭证上明确注明。 第二,新的“三包”规定明确了新能源汽车的退货条款。新《三包条例》第二十条拟规定,新能源汽车动力电池起火,消费者选择更换或退货家用汽车产品的,由生产厂家负责免费更换或退货。在“三包”有效期内,如果动力蓄电池和驱动电机累计更换两次,或者动力蓄电池和驱动电机的相同主要部件因质量问题累计更换两次后无法正常使用,如果消费者选择更换或退货,则由卖方负责更换或退货。

            评论发表于2022-11-11
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              解决了吗?最终怎么处理的?

              评论发表于2022-12-03

              回复楼主


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