![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="84" height="84" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
我要吐槽，真难用 极氪001
04-23发布于：ZEEKR 001车友圈
23年11月购车至今4月15日，五个月不到的时间，车子报主动安全控制系统故障不下于5次，特别是车机升级5.1.4后最为明显； 电话联系 400，告知休眠10分钟，无效果，区域技术人员联系，也没有解决方案，只能等新版本软件； 极氪管家告知，不影响车辆行驶，花了这个钱， 买了这些功能，不能使用还被告知不影响使用， 极氪.001C柱位置视线盲区较大，这个功能刚好可 以弥补，现在告知不影响使用，就想知道如果因 为功能不可用，发生事故，极氪要不要给消费者 说法？ 现在故障频发，严重影响用车安全！ 去店内检测，无解决方案，只能先断电试试，本 来故障未跳出，断电后故障跳出，被告知要两个 多小时软件更新，但无法保证解决问题． 支持国产品牌，变为国产品牌实验品，极氪客服 告知不影响使用，ACC、LCC、主动制动、变道 辅助等系统全无作用，作为消费者，花钱买的安 全保障用不了，卖家还说不影响用车，只能等极 氪厂方开发新软件，那我为什么要买这个功能？ 就为了给国产品牌做实验品吗？
作者提到的车系：
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="90" height="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
我也是一模一样的问题，不过是在升级到最新的5.1.5后发生的。目前车还在极氪家，他们修了一天暂时还没找出症结。想问问楼主后续怎么解决的。
评论发表于04-27我的是5.1.5就消失了，前面的版本有
回复发表于04-30是时不时跳出来，然后锁车一段时间消失吗？
@开电车走天下：我的是5.1.5就消失了，前面的版本有
回复发表于4天前
有没有买的时候，说真香
评论发表于04-23你先认证吧，确认是车主。不然会被怀疑是喷子
评论发表于04-23我也是解决了吗
评论发表于04-27
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
回复楼主