发布作品
    氯雷他定999头像氯雷他定999头像

    氯雷他定999

    认证:领克03车主·车龄3年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

    18粉丝2关注612获赞关注

    事情经过是这样的。 昨天车子四年五万公里保养,心里想着趁着保养空隙试驾下07和08。 上一次车子维修没有期间去试驾销售小哥说忙不过来,当时也没有提前预约,于是没有试驾成,销售人员说没空。 这次我学乖了,提前预约了试驾。 去店里保养正常走完手续。于是就去试驾,上了07感受一番后和销售小哥沟通能否试驾,销售小哥说工作人员都在忙,没有时间,此时接待我的和门口共两个人都是空闲状态。 接着我说我昨天预约了的,销售小哥就脱口而出你预约的哪个?我报出预约接待人员名字后一分钟之内就来接待试驾。 到此,第一个问题就是不预约的话就没人接待试驾,仿佛根本腾不出手接待没预约的客户试驾。 再来,我预约的是07,我临时说能否改试驾08,销售小哥一口回绝我,说改不了,因为你预约的就是07,我觉得这个做法没问题,因为我预约的确实是07。但我体验过08后有想购买08的意愿,我觉得作为销售人员可以有更好的处理方式。 于是去试驾07,试驾就是去一片比较空旷的4车道国道。 从此刻起我就开始不满:一些新功能是我问啥说啥(因为是油车车主很多功能要熟悉,比如怀档)再后来跑完一个来回大概五分钟后我说想再跑一下试一下加速和智驾,销售小哥含沙射影的说可以开回去了。 大概整个我开车过程10分钟结束。 最不满的地方来了。 隔日,就今天跟领克官方客服反应情况,说明本地领克4S店服务态度有问题,客户试驾根本不想接待。加之我是真的想换08或者马上出的zero,可以说我是对领克有独特情怀。然后客服记录之后说会反馈。 最牛逼的来了,跟我打电话的是本地4S店销售经理,说问我遇到什么问题。 我说没问题,因为我不想和4S店交恶,我只想领克官方方面帮车主解决问题,而不是让4S店和车主解决问题。这样不是让4S店自己管自己吗?本来都管理不好,领克官方还把问题推给4S店。 然后我就搪塞4S店说没问题,然后再次联系领克官方说明作为消费者我不想直接和4S店结局问题,作为品牌方,你得处理这些工作问题。 然后领克工作人员安抚我说会反馈销售部。 于是等来的结果还是4S店销售经理跟我打电话。 此刻 愤怒,失望,对领克失望到极点。 领克不会在乎消费者。 在懂车帝和车友们倾诉,这辈子再也不会买领克。 领克是好车,但领克品牌太失望了。

    2023-09-19
    煤油们,领克儿们偷着乐吧图1煤油们,领克儿们偷着乐吧图1
    乐了,终生质保没了图1乐了,终生质保没了图1
    问下这配置整车市价普遍能优惠多少?图1问下这配置整车市价普遍能优惠多少?图1
    兵马未动,粮草先行。图1兵马未动,粮草先行。图1
    不是直销模式图1不是直销模式图1
    支持一下领克车主图1支持一下领克车主图1

    他和她422有十月份买车的吗?可以一起团购一下啊

    没有更多了~