如果划伤了正好厂家有理由拒赔嘛？再一个，4S店索赔报告不是随便给打的，车开到售后现场查看没有划伤

那是他们不懂，你以为4s啥都很专业？让你用硬塑料试一下，你试一下就知道咋回事了。这是划伤。只能说锐际这轮毂太不耐划。

有当时的照片吗

没留照片 。还没你这个严重，我自己都没看出来。还是他们的工作人员告诉我的。我这边的这个4S店是态度真的好，从买车到售后服务。只要在质保期的，只要是有问题，从来不说 不 字。