认证：锐际车主·车龄2年
简介：这个人很懒，什么都没写~
神说要有光253360889
福特锐际从提车到现在快满三年了，也跑了3万多公里，一路陪我风风雨雨。对车各方面都还基本满意，特别是动力和操控更是没得说。今年3月份自己洗车时无意发现四个车轮毂出现不同程度的氧化起皮现象，在3.15号到4S店去检查，工作人员把氧化位置拍照发回厂家鉴定后说是外界液体腐蚀造成的，不是轮毂自身质量原因造成。对厂家的这种解释我个人不认同，因为轮毂氧化部位外表面的保护漆都还是完好无破损，是里面的铝合金氧化，在个别严重的位置才出现保护漆起皮的情况。后我又给福特400打电话投诉，阐述我的观点和申诉。福特让我再一次到4S店对轮毂氧化情况进行鉴别，但结果还是说是外界液体腐蚀造成。这事到这就告一段落，直到前天5.27号4S店突然给我打电话跟我约时间说是福特厂家派工程师来对我的汽车轮毂氧化情况重新鉴定。今天5.29我如约来到4S店，厂家的几位工程师对我的车轮毂氧化情况进行了详细的检查和讨论，说是锐际这车4个轮毂同时出现氧化起皮的现象还比较罕见，他们也比较重视这个问题，决定将我的4个轮毂都全部换新，把有问题的轮毂带回厂家再进行详细的技术分析找原因。其实他们来的时候就已经带了4个新轮毂过来。当场就安排师傅把我的轮毂全部换了。这事到此算是完美的解决了，只是在换轮毂的时候，师傅操作没注意把一个新轮毂又擦花了又还要从厂家出现发一个轮毂过来更换。这也算一个小小的插曲吧！题后话：个人觉得目前福特的车销量不是好理想，但在售的车子出现质量问题，厂家还是在认真的跟踪处理。这点还是给福特点个赞。
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