23款领克06首保深度分享

23款领克06Hero

【车型简介】

我的车型是23款领克06Hero，在2023年7月3日落地，截止2024年1月16日已经驾驶了9847㎞（6个月）。

☆保养时间：2024年1月16号当日上午11点

☆保养内容：领克06燃油版汽车首保

☆正常是要10000㎞或者多些里程数才保养的，但是我提前做首保主要是因为最近需要出差，保养里程到那时肯定会超过10000㎞。我不知道会不会因为这个原因导致4S店拒绝保养，如果这样的话就得不偿失了。当然去进行首保时，我有问过对接我的4S店客户经理，她说超过两三百里程也是可以继续做保养的。个人建议大家还是提前做保养呢，这样可避免后续有其他麻烦事情出现。这些问题包括：拒绝保养或者汽车零件坏了拒绝保修等。

【领克的保养前提】

☆首保：

10000㎞（燃油车）

15000㎞（新能源）

☆常规保养：

1年或10000㎞（燃油车）

1年或15000㎞（新能源）

温馨提示

【首保时间节点】

a.10：07交车

b.10：47开始保养

c.11：40完成保养

☆合计时间：1小时33分

☆常规保养一般保养时间为2个小时左右，大家提前规划好时间。

保养时间节点

【费用明细】

☆首保费用：配件+工时=0元

a.（原）配件：原本是放油螺塞（10元）+机滤总成（68元）+发动机机油（132*4=528元）=606元，100%折扣后为0元;

b.（原）工时费：原本15+30+30+120=195元

实际100%折扣为0元;

c.本次保养没有增加其他附加维修项目，所以0

元。

费用明细表

【真实感受】

干净的吧台

餐桌

会客厅

丰富饮品

自制饮品

零食、茶包

自制咖啡

阅读区

休闲游戏

免费餐食（很好吃）

a.车行环境不错，服务很好，中午也有免费餐食。这块我希望每家4S店都能做好这些服务；

b.汽车首保期间，4S店没有发现汽车的任何故障，也就是说我这接近10000㎞驾驶里程，汽车暂时没有出现大问题；

c.之前告知4S店的一些困惑，4S店也有进行相对应的检查和告知，已解决。

【槽点】

a.清洗只做简单清洗，我相信大部分4S店都这样，但是领克你既然想做高端品牌，这块内饰清洗是否应该考虑进去，这是减分项;

b.内饰不清洗这块我能理解了，毕竟大部分4S店都是这样操作的，但是维修保养人员在我车上踩来踩去留下的脚印并没有擦去的行为，这里并没有考虑过我的感受。如果不是我提醒了对接我的客户经理，客户经理在我就餐的时候去抹掉你们的脚印，这点就得给你们投诉，在这里对客户经理的行为点赞；

c.首保后，原本的仪表盘行程1的里程被清零了，这块确实之前没有想到会出现这样的事情，现在领克汽车的真实油耗并不能真实反映。

【个人建议】

在这里，我对领克4S店提一些个人建议：

a.领克4S店在客户保养后，对客户车外车内都要进行清洗，这样可以提升客户体验;

b.二楼休息区，服务人员比较少，建议平时上班期间至少有1-2人在客户休息区，这样可以解决客户的一些问题，并且满足客户的需求。

【独家秘笈】

a.领克4S店的配件、工时价格基本一致，如果报保险会更加高，这估计是普遍现象，正常是高于私人车行的;

b.建议买车还是要选择就近有4S店的汽车品牌，这样可以方便后续的保养和维修，有些人跑几百公里去做保养维修，这样真的是特别不好的体验；

c.领克06的车上仪表安全气囊提示灯没那么快灭掉的原因，这里我有问过4S店客户经理，反馈是：这是车上的自检功能，确保汽车上乘客有系上安全带，一般一分钟内会自动灭掉，但是，如果长时间没有灭掉，这块就需要我们找4S店解决处理了；

d.我们每次去进行保养时，可以将汽车的一些驾驶方面的问题反馈给对接你的客户经理，让他们免费帮你检查的同时，也可以避免一些安全隐患，这才是保养的真谛；

e.去除空调管路的发霉异味的方法：

☆启动汽车后，将空调温度和风速都调到最高，然后紧闭车门和车窗，10分钟后，在原有风速下，将空调温度调到正常我们需要的温度上，打开4个车门，也是吹10分钟，这样可以解决一些异味问题;

☆如果想要更好的效果，可以去4S店或者汽车美容店清洗空调管路，或者就是更换空调滤芯（这里可以自己在网上购买对应的空调滤芯，切记自己更换要在网上寻找拆箱攻略，避免自己损坏易损件）。

【首保总结】

a.氛围、环境、餐食等在该4S店的体验都很满意;

b.提前告知的增值服务：清理玻璃上印记以及安全气囊指示灯的问题，这两个问题都得到解决;

c.车间维修这里对应的相关人员，他们的服务意识还是有点淡薄，希望能加强;

d.本次首保费用为0元；

e.首保后，仪表平均油耗被清零了，目前的油耗不能反映实际的油耗情况，希望工厂后续能整改。

☆瑕不掩瑜，希望该4S店能再接再厉!

☆以上是我的23款领克06汽车首保的个人分享，希望能对大家给予帮助。

☆每一次的分享，都是我的真实感受，希望大家能给予鼓励！！

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