🚘 车辆信息
比亚迪E5 450尊享版 2018款
📅使用情况
购车日期是2018年12月,目前行驶295000公里
💬 故障描述
车子在2022年的时候有偶尔充电跳枪现象,到2023年8月份开始跳枪问题频繁,到2023年8月21日发现跳枪彻底无法完整充电。之后去了三家比亚迪售后服务店检查,结果是BIC采集数据信号异常,个别电芯电压过低。售后回复说已经超过一年15万公里质保期,需要自费维修,费用大概是一万三到一万七左右。
📍我要投诉
由于我怀疑电池包里面的电池组数据信号异常是由于电芯鼓包膨胀体积增大拉断采集排线,无法传输电芯数据信号导致异常跳枪无法充电,所以要求比亚迪明确说明保证不是他们电芯问题,如果是他们电芯鼓包膨胀原因导致的维修费用由比亚迪厂家给我赔偿