因特斯拉产品缺陷而发生了事故造成了人身损害，可以通过起诉的方式向特斯拉主张产品责任，只需要证明有产品缺陷（设计缺陷，制造缺陷，指示缺陷），损害结果，因果关系即可，由于产品侵权责任属于无过错责任，因此，由特斯拉举证证明无过错。 如果需要特斯拉承担退车换车的违约责任，可以根据《消费者权益保护法》以及《民法典合同编》的相关规定，起诉主张即可。 无论是主张侵权损害赔偿还是违约责任，都有相应的法律支持，如果车主确实是有证据的话，可以通过诉讼的方式维权，不要跟我说有没有用，告就完了。 最后，我支持车主通过合理合法的方式，维护自身合法权益。