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    玩电小宇

    奔驰S级车主·车龄2年

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    极氪001 提车经验分享+改进建议

    2022-10-13发布于:ZEEKR 001车友圈

    #极氪001提车日记这是我的购车推荐码 DS64C 🎊提车大吉🎊 上周六提车的哈哈哈 极氪真香 🍠提车经验的话~ 🎉先验车后付款,我是验车—付款—提车的,看到了有小🍠车主说提车当天发现有问题只赔积分,而且处理很慢啥的~所以选择先验车~当然车子也没啥问题~(不过就是可能需要跑两趟交付中心) 🎉排产和配车的时间:看到差不多时间的车主也排产、提车的时候可以去问问交付你的极氪到哪一步了,因为我的交付就是我问了才去查,第二天才回复,回复我已经排产了……(3号告诉我已排产,9号就跟我说配车了)我的交付是不会主动跟进,不会主动告知的,祝你遇到负责任的交付。 🎉验车事项: 1 极氪验车是不可以坐在车内的,车机也没有开,只能看看外观 2 外观我主要看漆面、玻璃有没有花,内饰有没有脏(我是氮蓝内饰) 3 车架号、车辆生产日期、轮胎生产时间,其实因为极氪造车都来不及所以这些都很新,我轮胎是今年7月的,车辆是8月的 4 再随便看看哪里有bug 🎉提前准备: 1 买安全带扣的套,防止刮花B柱,真的很容易花! 2 脚垫~防止新车就踩脏,虽然也能洗 3 买内存卡,要插卡才可以用行车记录仪,具体的型号可以问交付(我也是按交付说的型号随便选的) 4 发票和车辆合格证的原件要去车管所上牌拍照的时候才会给,可以提前问拿电子版,就可以开始新车选号啦~ 5 带墨镜,新车没有贴太阳膜开出去主副驾晒得不得了,阳光刺眼 🍠改进的建议: 🎈极氪部分交付人员的水平可以再培训提升一下,比如: 1 交付该提前说的东西没有提前说(保险的选择,提前需准备的东西等) 2 验车前一天约具体时间说着说着消失一下午(2点到6点)消息不回,@ 几次都不回,于是我找app客服反映该情况,她立马就回复了 3 问后续有什么流程也不回复 4 有些问题问了也不读,答了的答非所问5 不主动告知车辆进度,问了才说,还是第二天才回复的 6 提车当天只提前了1小时告诉我她没空,叫了另一位小哥哥来交车(也理解忙吧,但是感觉就是被甩来甩去,提前几天约好的,不过小哥哥交车过程交谈下来感觉不错的,如果一开始安排给我的交付就是他多好……)7 嗯 情商低,态度+专业不够问题导致整个交付过程很无语,交车当天除外(因为换人了……) 好长~就先写到这~祝大家早日提车~

    作者提到的车系: