我求求你们雷克萨斯的4S店了,你们玩不起就不要卖车算了,现在还敢加价10万服务费卖车,这不是市场行为,这是违法行为!
事情是这样的
男子定了雷克萨斯的车被加价10万才能提车
这你们能接受吗
客户当然不同意加价,毕竟我合同签了定金也交了,我要求按照合同履约着不过分吧,谁知道,4S店竟然单方面把定金退回给客户
4S店在车主不同意的情况下单方面退还客户已交购车定军
然后说合同作废了,我今天也算是开了眼了!
更可笑的是客服经理态度
4S经理叫记者:你能不能不拍了
4S经理:直接起身走人,和车主说我们法律上见
还想把事情往销售顾问身上推!
我就想问问这位经理,收据上面的章是不是你们公司财务盖的,客户的定金是不是交到了你们公司,销售顾问上班的时候是不是在你们4S店,他是不是你们4S店的员工
而且签定好的购车合同和开的收据上写的:车款定金,翻脸就说着不属于正式合同!
4S经理否认:签署的不是正式合同
那我是不是可以换个说法,如果车上市,客户选择不要车了,你们难道会作废这个意向合同,直接把定金全额退给客户?
4S经理说我们加的是增值服务
事情明摆着就是车上市和出价格了,店里觉得车型好卖,把额外加价的10万的硬说成是增值服务费,我就想问一下,谁给你的勇气能把加价说成是增值服务呢?我去买车,难道你把车洗干净交给我,这个洗车的增值服务要额外收我10万块吗?你这不就是明摆着把消费者当韭菜割了吗!
销售员加价10万通话录音
最后我想说的是,诚信,是做人和做事情的根本,尤其是在做生意这上面,如果最基本的诚信,都没有了,那你也别想着客户会来给你买单了!看完点个赞呗
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