2023-02-07发布于:星途追风 C-DM车友圈
本人六月购车,刚刚完成车主认证,为的就是来圈里发帖分享一下心酸路,因为400和厂家对我真的没什么关注,这车到发帖为止用了1.8万公里,除首保外去了4S十几次,扔路上一次,索赔三次,接下来我来给大家分享一下我的心酸路和对星途质量和服务的担忧 1。先说为什么买这台车吧,当时因为车牌原因就只能买新能源,了解了很久,最中意的是比亚迪宋Plus,但是因为要等车太久,有朋友内部关系可以搞到,但是不想搭那个人情。就到处看车,其实那时候混动新能源同价位市面上并不多。对比了虎8和ETI被外形吸引而购买。 2,内饰配置和空间这一块不做过多详述,中规中矩,没亮点也没太大槽点。 3,续航,就那样吧,油箱45升太小,纯电续航6.5--7折,千万别去北方就行,满油满电高速650左右 4.智能化直接略过吧,反正我也不太喜欢那些花里胡哨,正好这车啥也没有🌝🌝,唯一的语音识别和车机也是让你无话可说,不。。。是无语 5,驾驶感受来说,中规中矩,因为做汽车行业的,基本上几百万到几万的车都开过,只能说物有所值,提速制动这个同价位的佼佼者,底盘质感够用了 6,可靠性我就0.5分都不给了,可能别的车友没经历过,我是那个特例,这个给大家重点讲一讲我的心酸,有图有真相。 6.1提车4500公里左右漏防冻液,一大摊一大摊的漏,去4S检查,师傅说装配工艺不行导致的,结果就是加冷却液让我纯电开别启动发动机走索赔,大概一周左右索赔零件下来去换的 6.2就是去检查漏防冻液的同一天,车放在那里,过几个小时去拿车,空调不制冷了,唉,再次索赔,这次不是管道了,直接索赔了压缩机 6.3 14300公里左右,开车国家过年路上,服务区排不上队加油,地点河南,气温9度左右车机显示油量续航70多,纯电续航50多,距离下一个加油站不到60公里,而且导航显示一点也不堵车,想着没问题开过去下一个油站加油,结果,结果可想而知,它把我扔在离加油站还有200米的地方,是溜车溜了两公里实在溜不动停了,过年的路况和车流高速动力突然受限,发动机不启动,电池电量为零,你能想象有多危险么,重点是纯油续航显示还有56公里,我的那个心呀,拔凉拔凉滴,发誓不让身边的人再买奇瑞车,无奈的我花了200大洋找服务区两个清洁工帮我插队推到油枪那里,给了加油员和插队的两个车每人一包华子,重点来了重点来了,加满油竟然只加了39.583升油,此刻我的心情你能想象么。打400就是登记,反馈,纹私不提给补偿或者什么的,也不会承认车有问题,最后4S售后来电话问我用不用救援,救你个锤子哦,想想大过年的算了,我以后开车注意及时加油就行了。不再理会继续上路了。 6.4索赔又来咯又来咯,就是今天,此时此刻我正在怀着忐忑之心发帖的时候,我的变速箱漏油了,你敢相信么?1.8万公里变速箱漏油。还是去朋友店里检查发现的,好咯,继续索赔,到店检查排队,经历了3个小时左右的等待排到我了,确定需要换油封,暂时不确定是漏机油还是变速箱油,过几天配件到了通知我过去。 7好了,就这么多吧,手酸了,心伤了,身边人天天说的奇瑞奇瑞修车排队实现了,不装了,摊牌了。 半成品混动,外包品系统,随手装配工艺,不敢恭维 的可靠性,漏水漏油的三大件之两大价,20度电池怕系统管理不好锁电6度,45升油箱锁油6升不知为了啥。卖了不到半年就背刺老车主。飞流直下三泡屎的价格。 最后说一下,新的混动系统什么IDM就不知道了,也不关心了,经常逛逛车圈等有缘人发的帖子吧。我不是车黑,我是认证车主真实车主,我不知道有没有水军,有水军也别来瞎评论我的帖子,因为我不是空口白话!!!!如果后续有索赔我会更加精细化收集材料呈现给大家。
新车型新动力系统,买的时候就打算做小白鼠了,我是没遇上这些,只遇上打方向嘎嘣响,解决也极简单。有问题我会去微信公众号问候客服,比如开巡航闯车刹停点头什么的,还有最新版本的能量回收抽风的问题。我觉得你遇到的这些问题也都得去问候客服的祖宗十八代一遍,从升级后的系统表现看,开巡航闯车是解决了,所以说该问候客服还得问候
看车龄你应该和我是同一批呀,可能我运气不太好吧其实我除了质量和稳定性这一块其他的还是能接受的
2022四月底买的2022年1月份出厂的车
@韭菜盒子苏丽远:看车龄你应该和我是同一批呀,可能我运气不太好吧其实我除了质量和稳定性这一块其他的还是能接受的
和我的一样心酸 我买了2年修了1年 不过都是小问题 没有涉及到核心部件
不是吧,油车应该还好吧
玻璃升降器前排的换过3个 有个残次品 后视镜换过一个 自动驻车起步异响 我自己百度的方案去店里解决的 档把饰板凹陷 汽车喇叭变音 车机死机卡顿 天窗异响 工艺是在差劲不能细看 来来回回跑了十几趟我打400说是不是应该给点补偿或者免费保养一下他们就说抱歉给你带来不好的体验了然后就没有然后了 售后态度更是没法说
做过汽车售后,有没有一种可能修理工把东西弄坏了故意索赔或者不小心,拆下来一根管子说不好找让客户自己打电话去厂家,结果就是客户气的打骂厂家一顿,我们修理厂一根气管成功索赔1000元
没可能的,我是新车没去过动过就漏防冻液了
看看后续是怎么解决的。
索赔维修呗,除非我的评论区炸了锅或者被那些有悔改心的大网红拿去做案例估计能给我一点安慰
有助于厂家以后提高产品质量,管理好4S店,提高售后服务水平。
@韭菜盒子苏丽远:索赔维修呗,除非我的评论区炸了锅或者被那些有悔改心的大网红拿去做案例估计能给我一点安慰
同情车主。坐等后续
大概率后续还是我自己
运气太差了,这么多故障遇到一起。
@韭菜盒子苏丽远:大概率后续还是我自己
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