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    魏定谔25

    阿维塔 11车主·车龄半年

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    阿维塔啊,抽奖玩不起就不要玩

    04-25发布于:阿维塔 11车友圈

    作为被背刺的11鸿蒙车主,我对车子本身没啥意见,人生第一辆车体验不错,背刺以及区别对待11和12这个事情,心里当然也很不爽,但这种市场行为只能取决于车企的良心,我能做的无非是下一辆车选择的时候用脚投票。但最近阿维塔这波骚操作属实让我绷不住了:4月3日我突然想到我的阿维塔app试驾任务没完成,心想城区nca不是上线么?就预约了试驾,顺便还能抽个奖,完事app就推送了抽奖通知,我一点,跳出个mate60pro的照片,然后就让我填写收货地址,填完之后页面显示10日内发货。第二天我不放心又问了客服,确认中了手机,于是就等着收货,大约十天后啥消息也没收到,于是再问客服,对方一番查询,答曰所谓中奖信息是系统bug发出的内部测试,只能给500e值作为补偿,WTF?e值是个啥玩意儿车主们都懂的,亏他们说的出口,肯定不同意这方案啊,让客服转有权限的部门处理,接着就是常见的石沉大海环节。一周之后再催进度,回复仍是老一套,如果说是内部测试,那我自己的试驾抽奖被谁吃了?再者,即便抽奖过程中真出现了bug,不利后果难道不是商家承担?偌大个国企居然在区区一部手机上耍赖,也是开了眼了,当然结合他们近期卧底一般的营销,确实也不奇怪。既然商家是这么个态度,那就消协走起,再不行就法庭见吧




    更新一下后续进展

    在重庆12345和12315投诉十几天后,今天终于回复受理了,先等一波回访电话


    作者提到的车系:


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