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    王彬644

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023年4月20日,我在新疆乌鲁木齐南湖路4s店,购买了一台捷途大圣王者,于4月29日(购买新车后的第9天)上了京新高速,准备回山东烟台,在上高速之前,有专业人士,检测轮胎2.5气压,机油和防冻液,都在正常的情况下上的高速,结果跑出200多公里的时候;也就是在奇台东边不远处,突然间方向盘左右跑偏险些钻进沟里;在极其不好控制的情况下在公路的右侧刹住了车;经下车查看右后轮胎爆裂(爆裂的图片发表在下方)经过和厂家及4s店联系确定换上小备胎到前面的300多公里的哈密捷途售后店更换正规胎。到了哈密,经一个姓白的检测人员检测以后说换轮胎要付费1060元,原因是轮胎爆裂属于没有气造成(确定不是碰撞和扎钉所致),爆胎属于我个人责任;听后我感觉不服提出理由:1新车的轮胎怎么会在没有外在原因的情况下就会没气了呢;2如果是真的没气了,又怎么会出现爆胎方向盘瞬间失灵呢?3如果是真的没气了,为什么表盘没有任何显示呢?4如果真的无缘无故的就没气了。厂家没有轮胎质保吗?不管我怎么辩解,不付费就不能给你换轮胎; 我在不情愿焦急赶路的情况下,付费1060元换了轮胎(后来我才知道佳通轮胎:255×45×20更换后600多元;); 到达目的地得闲的情况下;开始踏上索赔之路,经过n次与勾车的4s店,与新疆的总售后服务点,与厂家的投诉部门联系得到的回答均是:属于个人责任;不给赔偿。 说到这里,心里感觉特别郁闷,捷途大圣也是奇瑞这个大品牌旗下的;有其名终身质保;轮胎虽然不在终身质保范围之内;但也不能一天也不保吧;据说是最少三个月的质保期更何况我才九天呢;我的驾照是92年的,对车的了解也是略知一二;高速跑的是100至120的速度;开了30多年的车第一次遇到这种突然爆胎情况;此时心情难以平静,因此,恳请有识之士,给予指点迷津,给予评判一下,恳请给个建议和意见我这个事情到底如何是好?

    捷途大圣新车上高速200多公里突然爆胎图1捷途大圣新车上高速200多公里突然爆胎图1
    捷途大圣新车上高速200多公里突然爆胎图2捷途大圣新车上高速200多公里突然爆胎图2
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