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    诸葛西门不亮

    认证:星越L车主·车龄1年

    简介:新晋怨种三缸星越L雷神迅车主

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    车友圈管理员小杨近期留意到星越L车友圈被大量重复或近似的《星越L雷神系列车主联合申明》的内容刷屏,我们很理解大家反馈解决车辆问题的急迫心情,但是以刷屏的方式发布,且不描述自有车辆实际问题及诉求的方式,并无益于解决实际问题,同时也会破坏车友圈的高效交流氛围。 为协助大家更有效的反馈爱车遇到的问题,也能引导厂家集中收集问题并解决,请各位前往《懂车帝帮帮》栏目投诉反馈并表达自己诉求或在本贴下评论各自遇到的问题,反馈格式:城市+车型车款+问题细节描述,便于真正解决大家实际遇到的问题。同时将针对只转发声明,无自有车辆具体问题描述的内容进行移除处理,望大家理解配合,早日解决问题!

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    吉利车主联合声明 吉利汽车有限公司: 我们是吉利星越l雷神车主,对于吉利汽车销售时宣传的OTA升级功能存在异议。吉利在车辆发布会上宣传了该车型配备了OTA升级功能,可以通过远程升级来提升使用体验,并且车主购车时签署了OTA升级协议。但实际情况并非如此,我们每次升级都需要耗费大量时间前往4s店进行操作,这给车主带来很多不便和困扰。 我们的车机系统过干封闭,无法安装其他软件;而高德导航应用停留在4.3版木,远远落后于高德官方已经推出的7.0版本。作为消费者,我们不仅拥有购买产品的权利,更有享受优质售后服务和客户体验的权利。而目前情况下,我们所获得的售后服务和客户体验与吉利汽车宣传的形象和品牌形象相去甚远,这让我们感到失望和不满。 我们注意到,吉利汽车每年发布新车型都采用新芯片开发全新车机系统,放弃维护旧款车型。这种做法会造成很多车主的车机系统无法得到持续维护和升级,进一步影响车主的使用体验和行车安全。我们希望吉利汽车能够履行承诺,给老款车型持续 OTA升级,高德导航应用持续升级,尽快修复车机bug。同时,我们希望尽快适配吉利最新银河系统,并持续维护升级,以给我们提供更好的车载体验和行车安全保障。 如果吉利汽车不能履行承诺和解决以上问题,我们将不得不考虑采取其他合适的措施来维护我们的合法权益。我们希望吉利汽车能够认真对待我们的问题,与我们积极沟通解决方案,共同构建一个更加美好的消费环境和市场格局。 全体吉利星越l雷神车主 2023年3月24日

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