简介：这个人很懒，什么都没写~
用户7596822932230
2021年11.02上牌，至今行驶1.6万公里左右，不到5000公里时早上启动发动机怠速不稳抖动异响嗷嗷叫，正常运转后发动机仓传来哒哒哒哒的响声，空调异响，从2022年4月底5月初左右联系4s解决此故障，至今未修好，第一次去4s电脑检测后说是没有问题，让更换燃油，故障未解除，第二次还是检测没问题，让更换燃油，故障未消除，后面更换高压油泵一次，故障依旧，再次去4s店，售后说把车停在4s好找故障原因，车子在4s放了好几天，几天后4s说清洗了节气门，让开开看看，故障依旧，后面更换节气门空气阀，空调压缩机，故障依旧，让4s联系厂家看看怎么解决故障，厂家说更换燃油，到此回到了4s最初的方案。4s和厂家又说是汽油泵的问题，更换汽油泵，故障依旧。修不好了4s找来一台车说是怠速一样，不算故障，说冬天可能还要严重，结果冬天怠速不稳消失，问4S和客服，都说正常，这不稳说是正常，稳了也正常，也就是说解决不了的问题不管怎么样都正常。我以为怠速正常了就没事了，就这样吧，结果今年4月份左右这个故障又出现了，反馈厂家，厂家不搭理。 再说空调，2022年修了一夏天没修好，最后一次维修后天气凉快了我也就没再注意这个问题，今年天气热了，还是不能用，今年又换了好多配件，这几天凉快，过几天热的时候看看行了吗。 排气歧管隔热罩裂了，而且螺丝有动过的痕迹，怀疑是不是故障车。 买这个车1年7个月了，不是修车就是修车，我那旧车也没这么多毛病，真是让人崩溃了，去年想维权换车，结果冬天问题不明显了，我也就忍了。现在故障一点不少，发动机还处处漏油，我还是趁着没出换车期限维权吧。 一开始我对车子有故障很包容，机械没有100%完美的，都有个故障率，我也尽全力配合4s维修，想着尽快处理好故障。 出现故障后，我在懂车帝发帖，目的是看看有没有同样故障的，看看人家是怎么解决故障问题的。我发了几次帖子，第二次开始厂家就私信我要联系方式，我没给，后面我发一次厂家又私信我，我就把电话发了过去，我以为厂家是为了解决故障问题的，我还自以为这真是一个负责任的厂家，但是事实完全相反，厂家没有给我打电话，第二天4s售后给我打电话说是不是发帖子了，我说是啊，我问他你怎么知道的，她说她们领导告诉她的，我说有问题不能发吗，售后支支吾吾没说出什么来，说是就那么随便问问。闹了半天厂家要电话不是为了解决故障问题，是有其他原因的。 我对厂家和4s彻底失去了希望和信任，要求4s换车能给退了更好，2022年7/8月连续致电951999，都是石沉大海。今年打过好多次了还是那个样，处理反馈，然后就没有然后了。 真是买车付款以前消费者是上帝，付款以后消费者就是孙子。 百年长安，军工品质，旗舰车型。就这种产品质量和售后服务能对的起这样的称谓吗？ 我买了3辆车了，都是国产品牌，我从内心里希望国产品牌做大做强，但是厂家的做法太让人失望了。产品有问题不可怕，可怕的是解决不了问题就把故障推给燃油，要不就拖着踢皮球。这样拖着问题就能没了？只能是激化矛盾，让消费者寒心，让消费者找其他途径来解决问题！ 再次呼吁厂家和4s店正确面对消费者诉求，尽快处理。 维权路难走 ，为了维护自己的合法权益再难也得走下去。
🚘 车辆信息 2021款长安CS95两驱豪华 📅使用情况 2021年11.2号上牌 💬 故障描述 2021年11月购车，行驶4000多公里2022年4月15号出现怠速忽高忽低，发动机抖动，进店维修，多次更换配件后无法解决，找来一辆车说...查看全文
今天我们这里37度，我中午开车出去，前后空调全部打开温度最低，40多分钟温度都没降下来，去年换了两个压缩机，维修了好几次空调，还是那个熊样。明天去4s店，看看怎么处理，还有好几个故障需要处理，这简直就是买了个爷爷。
提问转眼间买了CS95的第二个夏天了，2021年11.02号上牌，22年一夏天没消停，除了修车就是看厂家和4s球赛，结果看到了冬天，车子怠速除了高一些其他毛病竟然消失了，我还以为自愈了呢，现在天气热了，老毛病又犯了，还是去年那一些毛病，怠速不稳，发动机舱砰砰响。去年的球赛是不是要办联赛，我现在也无语了，人家长安家大业大，咱老百姓也耗不起，认倒霉了。改天保养的时候再问问看看有办法解决了么。改天上怠速视频。买车还是慎重考虑一下吧，毕竟咱绝大部分都是老百姓，挣钱不容易。吃一堑，长一智。仅供参考，水军勿扰。
提问买车要看售后有没有保障，要不全是坑 长安CS95.买车9个月，有4个月在修车，发动机怠速不稳抖动异响，多次维修修不好，空调异响维修两次了，也没修好。反馈到厂家，一个字拖，从第一次反馈到厂家到今天一个月了，厂家的回复就是反馈，处理。耐心等待。 厂家都这样，4s也好不到哪里去。买车时没关注到售后，吃一堑，长一智。 想买车的你好好看看。长安的水军和喷子有多远gun多远。
提问百年长安，军工品质，旗舰车型长安cs95 提车9个多月，接近4个月故障修不好，夏天37/38度冷车启动怠速不稳，发动机抖动异响，同一故障维修多次修不好，而且空调异响，也维修两次了，反应到厂家一个月了，厂家就是拖着不处理，打电话就说反馈处理。这样的售后真是让人无语。 给想买长安的人一个忠告，购买之前货比三家，看看售后。买到没问题的车，恭喜你。有问题的车子，长安就是想拖着，耗着，这样的售后长安独一家。
提问百年长安，军工品质，旗舰车型长安CS95 发动机故障，夏天37/8度冷车启动怠速不稳，发动机抖动，异响，同一故障维修多次修不好，而且空调异响，修了两次了，从故障出现到现在3个多月了，一直解决不了，反馈到厂家，951999说24小时给回复，每次打电话都说是反馈处理，大家看看过去多少个24小时了，现在厂家就是拖，根本就不想处理。从今天开始维权，我会把每天长安的回复都发布上，看看长安汽车是怎么售后的。从7月3号开始到今天正好一个月了，长安汽车就是拖着。
🚘 车辆信息 长安CS95两驱豪华2021款 📅使用情况 2021.10.29购车11.02号上牌 💬 故障描述 2021年10.29购车，11.02号上牌，至今行驶6500公里左右，不到5000公里时早上启动发动机怠速不稳抖动异响，...查看全文
2021年10.29购车，11.02上牌，至今行驶6500公里左右，不到5000公里时早上启动发动机怠速不稳抖动异响嗷嗷叫，正常运转后发动机仓传来哒哒哒哒的响声，空调异响，正常行驶车子偶尔窜动，从4月底5月初左右联系4s解决此故障，至今未修好，第一次去4s电脑检测后说是没有问题，让更换燃油，故障未解除，第二次还是检测没问题，让更换燃油，故障未消除，后面更换高压油泵一次，故障依旧，再次去4s店，售后说把车停在4s好找故障原因，车子在4s放了好几天，几天后4s说清洗了节气门，让开开看看，故障依旧，后面更换节气门空气阀，空调压缩机，故障依旧，让4s联系厂家看看怎么解决故障，厂家说更换燃油，到此回到了4s最初的方案。4s又说是汽油泵的问题，更换汽油泵，故障依旧。 4s说继续找故障原因维修，到此已经接近3个月了，买车9个月，有3个月左右的时间在联系4s解决故障问题，去4s得10多次了，已经严重影响我正常生活了，我也彻底失去了耐心。 一开始我对车子有故障很包容，机械没有100%完美的，都有个故障率，我也尽全力配合4s维修，想着尽快处理好故障。 出现故障后，我在懂车帝发帖，目的是看看有没有同样故障的，看看人家是怎么解决故障问题的。我发了几次帖子，第二次开始厂家就私信我要联系方式，我没给，后面我发一次厂家又私信我，我就把电话发了过去，我以为厂家是为了解决故障问题的，我还自以为这真是一个负责任的厂家，但是事实完全相反，厂家没有给我打电话，第二天4s售后给我打电话说是不是发帖子了，我说是啊，我问他你怎么知道的，她说她们领导告诉她的，我说有问题不能发吗，售后支支吾吾没说出什么来，说是就那么随便问问。闹了半天厂家要电话不是为了解决故障问题，是有其他原因的。 到此我对厂家和4s彻底失去了希望和信任，要求4s换车能给退了更好，厂家和4s开始踢皮球了，打电话给4s，售后说是上报给了厂家，等厂家处理，售后说看看有没有回复，然后给我打电话，结果石沉大海。连续四天打长安电话951999，告诉我说等4s处理，没有回复，处理中，24小时有专门的工作人员联系。结果连个非专业的都没打电话。 真是买车付款以前消费者是上帝，付款以后消费者就是孙子。 百年长安，军工品质，旗舰车型。就这种产品质量和售后服务能对的起这样的称谓吗？百年长安，一路走来不容易，希望厂家的领导能珍惜长安这个品牌，珍惜你们的消费者。广告做的再好不如消费者的口碑好。 我买了3辆车了，都是国产品牌，我从内心里希望国产品牌做大做强，但是厂家的做法太让人失望了。产品有问题不可怕，可怕的是解决不了问题就把故障推给燃油，要不就拖着踢皮球。这样拖着问题就能没了？只能是激化矛盾，让消费者寒心，让消费者找其他途径来解决问题！ 再次呼吁厂家和4s店正确面对消费者诉求，尽快处理。 维权路难走 ，为了维护自己的合法权益再难也得走下去。 后续进展随时更新。 喷子和长安的水军请勿打扰。
提问长安CS95早上启动怠速不稳发动机抖动异响 昨天下午4S更换了汽油泵，今天早上试车故障依旧，3个月了，我已经容忍到了极限。今天早上拍的视频。
今天下午（7.18号）4s更换了汽油泵，明天早上看看怠速有没有解决。空调弄了一下午，异响依旧，再就是发动机哒哒哒响，4s说正常，我让他们找同款车对比，看看是否正常，4s说一直找，没找到。明天早上试车有什么问题再告诉大家。
长安汽车丧尽天良，我在这个平台发的帖子，大夏天37/8度发动机早晨启动怠速忽上忽下且发动机抖动严重，空调异响，更换高压油泵，清洗节气门，更换节气门，更换空气阀，更换压缩机，故障依旧，4s说再更换汽油泵，我非常不愿意了，长安汽车私信我要联系方式，我以为是为了解决故障问题，闹了半天是我太天真太想信长安这个品牌，活了这么多年，让长安当猴耍，今天4S给我打电话我以为是告诉我汽油泵到了让我去更换，但完全不是那么回事，问我是不是在平台发帖子了，还聊了一些别的。我算是明白了，厂家要电话的目的不是为了解决故障问题，是为了掩盖问题，我这还没投诉，只是在这个平台说一下有什么故障，怎么解决的，没想到厂家都烂成这个样，产品质量能好到哪里去，怪不得把自己的旗舰款质量都做的稀巴烂。 车子有问题我一开始很包容，机械的东西没有100%完美的，有问题解决问题，新车给拆换我心里是真舍不得，但是为了解决故障问题我没说啥，全力配合4S店解决问题。三个月左右去4S店10次左右了（没仔细统计），为了查找故障原因，车子还放4s好几天，4S店的工作人员也是尽全力工作。 但是厂家的所作所为真让人心寒，4S店有解决不了的问题厂家不是配合4S店解决问题，而是极力推卸责任，解决不了问题就往燃油上推，有问题大家说出来厂家应该重视这些问题并改进。这才是一个负责任的企业应该做的。 光注重公关推卸责任不注重产品质量的企业没有一个能做长久的。
买车5个月左右4000多公里时出现怠速不稳，4s让更换加油站加油，换了好几个加油站，现在跑了6000多公里，一直在中石化加油，大夏天37/8度冷车启动怠速忽高忽低，空调异响，为此更换了高压油泵，节气门，空气阀，空调压缩机，下一步让更换汽油泵，跑4S不下10多趟了，故障依旧，让4S店联系厂家解决，厂家给的解决方案还是更换燃油，我就想问问厂家长安是不是要加专用的汽油，我现在都不知道去哪里加油了，车子有故障解决不了就往燃油上推，太不负责任了。新车硬生生的给拆成破车，但是故障依旧。都几个月了还解决不了。希望大家买车时多比较一下多看看。实话实说，喷子和水军有多远gun多远。
提问长安CS95半年5000公里，冷车启动怠速不稳发动机抖动，.4S更换高压油泵后没有解决，故障原因不明，无法解决，现在又空调异响，需要更换空调压缩机。这样的产品质量太让人失望了，4s去了5/6次了，真够折腾人的，我现在直接把车放他们那里了，如果再让我选择我是不会选长安了。实话实说，喷子和水军gun.
提问疫情半年开了还不到5000公里，现在出行正常了，车子来劲了，在车内听到发动机舱有哒哒哒的声音，声音越来越大，现在听的很清楚了，发动机噪音比首保前大很多，冷车启动后怠速不稳忽高忽低，4s说是高压油泵坏了，还有油耗同一高速一样的速度现在比首保前高了2个油左右，加速无力，顿挫。超车时加油门车子先顿一下才能缓过劲来。有时候松油门想减速，速度不光不降，还很有劲的往前窜，有两到三次了，这是很大的安全隐患，为了安全，我把行程都取消了，过几天件来了换上看看还这样吗。但愿能一次解决问题。如果再往前窜还得找4s，这不是开车了，是开命了。还有打开空调AC，就像摩托车那种声音，但是不大。缸盖处有油渍好像渗油，观察中。买新车的时候信心满满，用了段时间觉得这是买了个爷爷的节奏。后面什么情况再和大家交流。
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