简介:这个人很懒,什么都没写~
🌱木木口合口合🍄
购买哪吒v pro还有1个月就2年了,女生在广东三线小城市上下班,第一年,续航很实在,能打99折。第二年,市区开50-60码续航打9折,偶尔回220公里外的老家,走高速续航打7折,感觉挺靠谱。但,2023年出现了一点点问题。 2023年 10月上旬,第一次发生: 问题一:在城市道路上,时速60直线行驶,汽车突然刹车,急降时速20,车尾轻甩了一下,屏幕上橙色字一闪而过“自动驻车故障”,后来轻踩电门,汽车龟速一段路,慢慢恢复正常。 问题二:驾驶位前门关闭后,人在车内,猛拉多次,开不了门 反馈:马上致电哪吒官方客服4006087777,对方建议前往当地4S店检查 售后处理过程: 广东肇庆哪吒4S店 第一次联系,广东肇庆哪吒4S店售后前台小哥态度怠慢,不管不顾,我们停车并于服务台许久仍未接待,我们反映问题后,前台让我们把车留店检修。2天后,4S店回复“已重新刷新车机系统,暂未发现问题”,通知我们取车。 2023年10月下旬,第二次发生: 问题一:在下班高峰的城市道路上,时速20依次通行,塞车等候期间,起步时踩电门没反应,汽车原地不动,后续多次尝试P档-D档轮番切换,静止5分钟后挂D档,汽车恢复动力,但龟速,猛踩电门也只以时速10行驶。 问题二:驾驶位前门门锁拉不开,问题偶尔发生。 反馈:马上致电哪吒官方客服,建议前往当地4S店检查 售后处理过程: 广东肇庆哪吒4S店 第二次联系,依旧是那位不以为然的前台小哥,我们详细反映问题后,他在维修单上写上“刹车故障”,让我们继续把车留在店内检修,说会向哪吒总部调取车机数据查找问题。4天后,4S店回复“已再次重新刷新车机系统,并试车很多次,车子暂未发现问题”,通知我们取车。 2023年11月-12月 期间,汽车不间断的发生自己刹车、无法提速、车门上锁后无法拉开,问题不定时偶发,完全没有规律,发生后过一会又自己恢复。 在12月下旬某一天,情况突然变严重,汽车无法启动,一直在闪刹车灯,踩电门也一动不动。 反馈:马上致电哪吒官方客服,客服急我们所急,态度非常好,我们强烈反映不愿再去当地4S店,强烈不满当地售后处理方式且严重质疑该店检修水平,要求前往品牌直营店维修,官方客服提供就近的广州花都店联系方式,我们马上前往。 售后处理过程: 广州花都哪吒用户中心 花都的售后小哥们接待态度和技术都非常专业,我们停车后,就一眼识别,说我们车子怀疑是电子液压助力单元故障,然后驾驶位前门那里,估计是门锁坏了,换个部件就好。 由于维修时间临近元旦假期且零件仓库盘点和紧缺,跨度较长(10余天),用户中心还为我们申请了代步车,并提前充好了电,过程中我们的任何问题都详细解答解决,给广州花都哪吒用户中心的工作人员大大的赞。 时至2024年1月上旬,哪吒小V的两个问题得到完美解决,费用:0。 总结:车子维修过程虽然坎坷,但经过客服沟通,问题最后得到解决,我们依旧是选择相信哪吒。 说真的,我是一名驾龄不足2年的新手司机,8万多的车子,12个雷达,车型不丑,空间不窄,该有的功能它都有,我一直很喜欢。直到后来车子发生了问题哪吒也没有推脱,负责到底,就凭这个,我以后还是会选择继续支持哪吒的!哪吒加油!
刚拿驾照的新手女司机🥳 在对比了长安奔奔 零跑 思皓 功夫牛等等一系列同价位的10万元以下的新能源车以后 最后选了哪吒v pro 开心😝 💰晒晒价格 坐标👈🏻 广东省 肇庆市区 时间⏰ 2022年3月 裸车价💰78900 落地价💰85000 (我觉得我买贵了😔) 包含保险4080(第3者200万) 、上牌费等 4s店送: 脚垫 车膜 🥰说说哪吒之于我的价值体现🥰 【12个雷达➕行车记录仪➕倒车影像】我是刚拿驾照不足100天的新手,了解到这个价位的哪吒v pro车配的12个雷达实在深得我心,太实用了!妈妈再也不用担心我开车容易磕磕碰碰了。(虽然后来我还是剐蹭了,后面再说) 【小型suv➕5座】日常使用都是上班、回家两点一线,我1人用车,有时候2人,5座真的足够了。小巧车身容易应对市区停车难、找车位难的问题,这个车身对新手停车也灰常友好,实在太香了,小车身大容量,尾箱空间也足够放下我的快递和流浪猫粮和杂物,真的绝绝子。 下次有空说说几个月下来的实际用车体验,吐槽v仔的小缺点。可爱的「拿铁」友友们,下次见啦👋🏻