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05-12
#自驾游需要准备些什么之前出游，一般都是抖音或者大众点评买门票，不用随时可退火速到账。 然后这次去京东大峡谷玩，高德导航时候发现也可以买门票了，就图省心不用换一个APP了，直接买了两张“门票+玻璃栈道套票”，页面显示随时可以退 过期可以退。买完后家人说不想去玻璃栈道，我就点了退款，显示24小时内到账。 然后我又买了两张纯门票验证入园。 后来无意间想起来没收到退款到账提示，就上去看看，结果发现，没给退款被拒绝了。 第一次找高德客服，问我为啥要退？？当时一脸懵逼，不是无理由随时可以退吗？然后答应我24小时内给我回电，注意接听。 24小时过去了没人联系 第二次找客服 重复一遍，客服说商家说你用过了所以没退，我问他用没用高德后台你们查不到吗，然后客服回复24小时内给回电，注意接听。 又24小时过去了没人跟我联系 在抖音高德官方号视频下评论留言，回复说客服马上私信回复我处理。半天过去了，并没有人私信找我。 高德做不了电商就别做吧，不管是客服还是系统，没做好准备就别出来骗人。一百多块钱的事儿，已经给北京朝阳区市场监督局投诉了，等春节后上班处理。 总结起来，出了问题找高德客服，基本上没人管，只会套路回复你，然后他下班就他的事了，就一百多块钱给高德员工买敌敌畏吃也不够
02-15
没有更多了～