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    善良星辰塔

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2022-08-19
    2022-04-21

    善良星辰塔该内容已被作者删除

    2022-04-21
    2022-04-18
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    2022-03-21
    2022-03-21
    2022-03-11
    2022-03-08
    2022-03-07
    2022-03-04
    2022-03-01

    汽车投诉网上汽名爵6保修内车辆问题不断,投诉9次后问题仍未解决

    2021-11-13
    名爵6离合器生锈图1名爵6离合器生锈图1
    名爵6离合器生锈图2名爵6离合器生锈图2
    名爵6离合器生锈图3名爵6离合器生锈图3
    2021-10-25
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    2021-10-09
    2021-10-09
    2021-08-26
    2021-08-08
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    2021-08-06
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    2021-08-06
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    2021-08-06

    车辆在三包期内发生异响问题,累计维修9次,长达一个月,4S店最后没有修好,就说车辆异响属于正常。具体情况如下: 车辆在21年6月2日行驶于颠簸路面时左前轮位置发出异响,(异响声音为金属敲击声音),在6月4日进4S店维修,然后我与名爵4S店维修技师共同驾4S店的同款车,发现4S店的同款车没有异响,当天4S店的工作人员对我的车进行检查,判断是车辆左前悬挂异响,但没有确定是其中的哪一个零部件发出的声音。 然后在6月6日,我又因此问题到名爵售后进行维修,当天由两名维修技师再次共同试驾4S店内部同款车辆与我的车辆,经过检查,确认车辆左前部位确实有异响,随记展开维修。经检查确认,发出异响的根源为车辆转向机故障,需要更换新的转向机,但是由于店内没有新的转向机,需要从名爵工厂进货。 在6月18日,新转向机到货,我到名爵汽车4s店更换新的转向机。更换新的转向机后,发现异响问题并没有得到解决。然后又于6月19日再次到名爵汽车售后进行维修,经过维修站技师讨论后判断,异响问题为左前轮刹车片产生的异响。由于维修站没有新的刹车片,又根据我的车右前轮没有异响,采取了左右刹车片互换的形式来排除异响问题。但是更换刹车片后,异响问题仍然没有解决。 又在6月20日,我又开车进名爵汽车维修站修理车辆异响的问题,又为我的车辆更换了左前减震器总成与刹车钳,(用的不是新的减震器与刹车钳,而是维修站内与我车同款的,没有异响的车辆的减震器和刹车钳)。更换后两种零部件后,车辆异响依然存在,没有得到解决。 又在6月23日,我又开车进名爵汽车维修站处理异响问题,又更换了车辆左前下支臂与车轮轴承座,(同样不是新配件)。更换后,异响依然没有解决。 我又在6月26日再次进名爵汽车维修站处理此异响问题,4S店又将之前为我车辆更换悬挂零部件拆除,将我的车原来的零部件安装了回来。然后告知我可能是变速箱的问题,要对我的车进行变速箱升级。升级后,试驾我的车辆,异响问题依然存在,异响声音稍微有所减轻,但是并没有彻底解决。4S店技师说打报告更换离合器。在我离开维修站后的次日我致电名爵汽车售后询问更换时间。名爵售后说如果是变速箱的问题需要再次进行确认。 所以我在6月28日将车开到名爵汽车售后进行维修,28日上午售后技师对我的车辆变速器与车身纵梁固定部位进行了检查,确认没有问题,又对车辆进行了变速器的静态的与动态的升级。经过试车,发现异响问题依然存在。经过讨论后,4S店判断依然是左前悬挂的问题,要求我将车辆留在名爵售后进行更换车辆前部整体的悬挂。(包含汽车前悬挂的左右所有零部件)。 于是在7月2日,我将车辆留置在名爵汽车售后,由技师更换整体前悬挂,同时在当天,名爵汽车告知我申请了上汽名爵工厂技术科,共同来处理我车辆的问题。 在接下来的几天中,我突然接到名爵售后电话,要求我立即到名爵售后进行试车。名爵售后称‘天津中心站’的技术员来了。我当时在工作,不能立即到名爵售后进行试车。电话中,我多次询问名爵售后,能否明天再处理车辆问题,名爵汽车售后没有回答我。次日我去名爵售后询问车辆异响问题。博爵售后口头告知我,车辆异响问题属于正常,没有出具任何的检测报告单。然后我要求名爵汽车售后告知我异响发出的具体位置,以及为什么右侧没有异响,单独左侧有异响。博爵售后都不能给予解释。对此问题处理意见,我完全不能接受。我投诉到上汽名爵400,上汽名爵告知我以名爵售后的检测结果为准,我说车辆异响出现在,21年6月份以后,左前侧有异响,右侧没有,对此问题,上汽名爵400.不给我任何解释! 21年7月8日,我将车辆从博爵售后取回。 直到现在异响问题依然存在。没有修好

    名爵6行驶颠簸路面异响图1名爵6行驶颠簸路面异响图1
    2021-08-02

    车辆发生异响问题,累计维修9次,长达一个月,4S没有修好,就说车辆异响属于正常。具体情况如下: 车辆在21年6月2日行驶于颠簸路面时左前轮位置发出异响,(异响声音为金属敲击声音),在6月4日进4S店维修,然后我与名爵4S店维修技师共同驾4S店的同款车,发现4S店的同款车没有异响,当天4S店的工作人员对我的车进行检查,判断是车辆左前悬挂异响,但没有确定是其中的哪一个零部件发出的声音。 然后在6月6日,我又因此问题到博爵汽车售后进行维修,当天由两名维修技师再次共同试驾4S店内部同款车辆与我的车辆,经过检查,确认车辆左前部位确实有异响,随记展开维修。经检查确认,发出异响的根源为车辆转向机故障,需要更换新的转向机,但是由于店内没有新的转向机,需要从名爵工厂进货。 在6月18日,新转向机到货,我进博爵汽车(名爵汽车4s店)更换新的转向机。更换新的转向机后,发现异响问题并没有得到解决。然后又于6月19日再次到博爵汽车进行维修,经过维修站技师讨论后判断,异响问题为左前轮刹车片产生的异响。由于维修站没有新的刹车片,又根据我的车右前轮没有异响,采取了左右刹车片互换的形式来排除异响问题。但是更换刹车片后,异响问题仍然没有解决。 又在6月20日,我又开车进博爵汽车维修站修理车辆异响的问题,又为我的车辆更换了左前减震器总成与刹车钳,(用的不是新的减震器与刹车钳,而是维修站内与我车同款的,没有异响的车辆的减震器和刹车钳)。更换后两种零部件后,车辆异响依然存在,没有得到解决。 又在6月23日,我又开车进博爵汽车维修站处理异响问题,又更换了车辆左前下支臂与车轮轴承座,(同样不是新配件)。更换后,异响依然没有解决。 我又在6月26日再次进博爵维修站处理此异响问题,4S店又将之前为我车辆更换悬挂零部件拆除,将我的车原来的零部件安装了回来。然后告知我可能是变速箱的问题,要对我的车进行变速箱升级。升级后,试驾我的车辆,异响问题依然存在,异响声音稍微有所减轻,但是并没有彻底解决。4S店技师说打报告更换离合器。在我离开维修站后的次日我致电博爵汽车售后询问更换时间。博爵售后说如果是变速箱的问题需要再次进行确认。 所以我在6月28日将车开到博爵汽车售后进行维修,28日上午售后技师对我的车辆变速器与车身纵梁固定部位进行了检查,确认没有问题,又对车辆进行了变速器的静态的与动态的升级。经过试车,发现异响问题依然存在。经过讨论后,4S店判断依然是左前悬挂的问题,要求我将车辆留在博爵售后进行更换车辆前部整体的悬挂。(包含汽车前悬挂的左右所有零部件)。 于是在7月2日-7月8日,我将车辆留置在博爵4s店修理由他们更换整体前悬挂。但是到最后车辆异响的问题还是没有得到处理。

    2021-08-02
    2021-08-02
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