简介：这个人很懒，什么都没写~
用户5156218
我的科鲁泽是2022年8月31号去买的，今年3月份，我无意间发现发动机有渗油现象，反馈给4s店的人，回复我说是正常现象，没事不是漏油，说这个部位有一点点油很正常，我想着是新车肯定不会这么快就出现问题，当时也确实没太当回事，我就把漏出来的油用卫生纸擦干净了，过了两个月左右，漏油现象又出来了，我又擦干净了，在今年8月份我到我们县城当地4s店的一个点去二保，让师傅查看后确实是漏油，我让师傅给我用化油喷洗剂彻彻底底的清洗干净了，当时我都拍照留存了并发给4s店的人告知他了，他说可以，让我继续观察，如果再出现再联系。二保后没多久，一个保养回访电话打给我，我还跟这个回访的人说过这个事。过了一个多月左右时(大概23年10月初)，我打开机盖，漏油现象依然还有，这个时候我就已经不放心了，想着问题不是那么简单了，2023.11.19号我去外地有事，顺道途径4s店，就把车开了过去，当时是他们店里一个维修部总监给我查看的，确认确实是漏油，我肯定就不乐意了啊，我一辆新车，半年就出现漏油了，这肯定是不合格的产品，有质量问题的，我就说能给我更换新发动机最好，他们的回答是，想更换找厂家，他们没权限，如果让他们处理，就是把我的发动机拆开，哪里漏给我哪重新打下胶，这不纯纯扯蛋吗？？？店里所有人对我都是黑着脸！和买车那天的态度，简直是一个天上一个地下！给厂家也打过电话了，这个维修部总监也把此事汇报给了他们店里的站长，让我等他站长回复，现在已经过去好几天了，厂家也没回我电话，4s店站长也没回我电话！ 这个店是河南省信阳市新纪元雪佛兰4s店！ 有了售后问题，服务态度极其差劲！！！ 这是我买的第一辆车，非常爱惜。
🚘 车辆信息 2022款科鲁泽1.5自吸 📅 使用情况 2022.8.31 💬 故障描述 我的科鲁泽是2022年8月31号去买的，今年3月份，我无意间发现发动机有渗油现象，反馈给4s店的人，回复我说是正常现象，没事不是漏油，说这个部位...查看全文
我的科鲁泽是2022年8月31号去买的，今年3月份，我无意间发现发动机有渗油现象，反馈给4s店的人，回复我说是正常现象，没事不是漏油，说这个部位有一点点油很正常，我想着是新车肯定不会这么快就出现问题，当时也确实没太当回事，我就把漏出来的油用...查看全文
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