冒冒09

冒冒09：坐标吉林省吉林市，2021年7月全款提车驭界，办理置换手续，订车时4s店内销售称提车三个月后1万元置换补贴款直接转入车主预留银行卡内。9月末开始与销售沟通询问置换补贴审批流程进展情况，从审核中到审核完等厂家打款一直拖到到现在。昨天联系不上销售，通过雪佛兰官方电话反馈问题。今日4s店电话告知我店内系统无我车的置换审批手续，造成的损失由销售人员个人负责，4s店不管，建议我报警。目前，销售人员失联…… 懵了！这是什么情况？怎么可能发生这种事儿！咋解？

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