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    下一秒的力量

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    家里领导换车,本来是预定了smart,但是考虑提车时间,再加上外形上,我也更喜欢这种复古式的老爷车的感觉,至于是不是模仿并不是我关心的点,大概就是颜值偏爱吧。 买回来以后开了几天,感觉良好,外形越看越好看,虽然是台小车,但气势上一点都不输给中大型车辆,那种与众不同的气质,真的喜欢。但缺点是回头率太高,容易被人指指点点,可咱自己喜欢就行,又不硬塞给你们。走到哪都是独特的风景,尤其是咱这小城,估计没几辆。 内饰说实话,有点虎头蛇尾,不锈钢的点缀,水晶把手都深得女性欢心,大部分皮革包裹的位置处理地也算马马虎虎,就是皮质没有那种高级感,但是很多小细节处,譬如扶手台下,硬塑料加裸露的USB接口还有那个看上去就很劣质的点烟器,不要说精致了,就是及格都难。 门上的储物搁也是硬塑料,包括方向盘这里塑料部件的接口都感觉不是这个价位该有的表现。 反正,咱这智商税是交定了,谁让偏爱总是会有溢价呢 两天驾驶下来,发现了几个问题,首先是巡航模式下,制动时有那种轮胎瘪了的摩擦声,经和售后技术人员反馈沟通,说是正常现象,好猫也这样,有好猫车主路过给咱证实一下。因为这种声音难免让人警觉和担忧,莫非这是变相的驾驶注意力提醒?不理解,这么成熟的技术,是个车现在都配备了吧,咱长城这样的大厂,为啥会有这样的技术弊端? 另外智能巡航开启以后车道保持功能没有同时开启,说是还需要哪里设置一下,我感觉这个也略显复杂,毕竟开车的都是妹子,应该可以做到更好。 最让人受不了的是,刚提完车,4s店很及时地建了个客户专属服务群,我当时觉得,嗯不错,跟咱岚图一样,这样有问题解决沟通更方便了。 可后续的沟通让人大跌眼镜,前面有几个小问题沟通时,还算凑合,虽然反馈速度不快,但还能接受,后面问到智能巡航怎么开启时,除了那位销售还在勉强支应,另外的人就像空气一般的存在,除了一个不知道是谁的人好像从说明书上截了几个图,我是真没看懂和我的问题有啥关系,咱这智商税都交了的人,智商不至于瘫痪吧,前一天下午问的问题,到第二天仍然没有答复,艾特了厂家人员也没反应,真特么无语了,建这样的专属群是干啥的啊?让客户看着专属两个字骄傲??? 我的岚图专属群,基本是有问必答,95%的时间都是秒回,某位同学说的不是很准确的情况下,另外的人还会补充说明,虽然据说和蔚小理的服务响应速度还有差距,但也在咱可接受范围内了。 可你欧拉建个这样的群,是来为客户及时响应和解决问题的吗?你的车都已经卖到20w+了 ,可你的服务是不是还停留在黑猫白猫阶段吗? 难道服务也是,由奢入俭难!我的锅吗 后来还是打的400,然后辗转找到售后人员才解决了大部分疑惑。 希望我的遭遇只是个例,不然欧拉想向上突围做中高端品牌的努力,将会被这样的服务水准拉胯。 之前买wey的经历也不是很愉快,一个说好了随买随退的延保服务,后来打了消协才解决问题,后来退钱还退了好几个月。 长城汽车,本来给我的印象非常好,曾经的哈弗h6,国货之光的代表啊,坦克欧拉也深受广大人民群众的喜爱。之所以选欧拉,真的也是受长城汽车的影响,在我心目中国产汽车质量最好的标杆之一。 可能还是我要求太高了,太高了……勿怪勿怪! 💔爱车吐槽

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    2022-07-29
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