简介:这个人很懒,什么都没写~
用户9453896336514
事情是这样的,去年年底在湖南发生车祸,长沙德顺马上联系到我承诺年前修好交车给我,考虑过年用车,并再三确认是否都有配件,就没有拉回购买地维修,选择信任他们,这就是欺骗的开始,到了交车日期前两天告诉我交不了车没有配件,没有安全气囊,记住!我之前是问过他们有没有配件的其中就包含安全气囊,我忍了叫他们商量好给我个方案,给的答复是元宵交车,过年没车用他们承担,先是说给代步车,后来又让我当地租车费用他们出,由于我在广西上班自己做企业,等不到元宵后,他们让我一家人坐飞机先回费用由他们承担,这是他们给的解决方案不是我提出来的,等到了第二次交车的时候,给我的答复是没有仪表台,要国外发,等到什么时候不知道,心里一万个草泥马,终于从他们承诺第一次交车到最终完全修好过了3个多月,最气的是结果车修好忽悠让我签字说保险赔偿要用,补给我的费用要等赔偿下了给我,结果拿到钱立马变脸不认,发信息都不回,打了无数次400电话得到的回复就是会向上面反应然后就没有然后了,车子修了差不多20多万有图有真相!湖南长沙德顺4S店,大家记住这家店满嘴跑火车没有一句真话,图片上传有限制发不了更多
去年12月提的车,年底在湖南境内发生追尾事故,车还在高速上,长沙4S店就打电话我说车到他那去修,免费拖车到现场来拖车,年前农历27交车给我并送到我老家江西,不知道他是哪里了解到我车发生事故的,我车是在南宁4S店买的,考虑到过年要用车他能年前修好我没多考虑就答应他们来拖车了,这就是套路的开始,修车期间说好每天发修车动态进度给我,我心里是有担心的所以才这样要求,结果你不联系他们他们从来都不会联系你,到交车前两天才告诉我没配件安全气囊没货,什么物流放假,各种理由,好吧那没办法,我只有跟他们说年后什么时候能交车你们店开会讨论后给我个时间,等了几天又没人理我,每次都是我在问他们,他们从来不会主动联系我,后面回复我元宵15交车给我,更气的来了,到了今天又说仪表台没货在找货源,什么时候有货不知道,什么时候能交车更是遥遥无期,没有一个人出来解释,一再追问信息也不回了,期间打过400电话两次也是没人理我,这就是进口大众的服务,真是呕血,,下面上图看真相,我是没有办法了不知道该怎么办,希望大家给建议