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    深蓝小剐蹭,竟要7万换电池包,电车还省吗

    04-18发布于:深蓝SL03车友圈

    我是一名深蓝03车主,这是我最真实的车辆使用情况,和维保过程中真实的经历!


    一个深蓝SL03车主真心建议,别买电车了!深蓝电池包真脆弱!

    我的车辆在4月14日时发生一起轻微个人事故,不小心将右侧两个轮子开入了水沟之中,导致车辆地盘收到了剐蹭,在车辆被救援出以后,车辆并没有任何故障信息,而且车辆可以正常行驶。

    第二天将车辆送到维保中心后,售后人员对车辆升起对电池进行了查看。

    最终发现在电池包外层保护板上有一道划痕,并进行了拍照发给保险公司,随后给我讲,这个划痕没有伤到电池内部,但会影响终身质保权益。


    我当时很疑问,他们并没有对车辆进行检查,只是肉眼看了一下车辆划痕,就定义不质保了,就是一道划痕就影响终身质保吗?


    那深蓝地盘也太脆弱了吧!经过我打深蓝客服投诉后,又得到一种结果就是:如果要质保就需要更换整个电池包!


    果然售后也是一块“大蛋糕”。


    当我询问了一些车友,很多车友表示自己的深蓝也有电池也有划痕,但是去售后检查后,不严重就没事,建议我换家4S店检查!


    当时我不明白售后到底是如何衡量我的划痕,在我投诉客服之后,售后人员说尽快给解决方案。

    18日,在我催促结果后,售后给我回复是:经过保险公司三方合作人员进店检查车辆后,得出的结论是电池护板里面也冷板有损伤!已经存在安全故障,不建议维修,建议更换电池!


    然而另一个长安售后人员给我说电池没有受损,只是需要更换有划痕的护板!


    随后我给保险公司打电话,保险公司根本不知道检查这回事!我就呵呵了!


    深蓝售后又给我出具了一份单车分析报告,里面只有4张图片,从而分析出车辆受损情况!


    于是给我两个选择,要么让修要么换整个电池包,如果修的话,将不质保!如果换的话还可以享受整车质保!


    我与保险公司沟通后,保险公司给我的结论是,电池内部又没有受损,这么小的问题只能修!不可能换!那么就代表电池的终身质保将没有!


    然后售后给我讲让我去跟保险公司沟通,力争只换不修!


    都说电车省电车省,你们还觉得电车省吗?深蓝只是一个轻微的剐蹭划痕,都已经牵扯到换电池包了,一个电池包顶上一半的车钱!


    截至到目前车辆依然在4S店停放,维修无果!


    你们觉得还省吗?真心建议没有入坑深蓝的,有条件还是上油车吧,家里一款16年的起亚,开了8万公里,曾经大石头剐蹭地盘过去屁事没有!


    深蓝真的一言难尽,提车第二天,玻璃发生故障不自动上升,去售后修了两次才好,高速路上车机黑屏死机,大灯漏光换两次大灯,空调出风口异响换了空调中控板,安全气囊突然发生故障又换了气囊模块,开着气囊有问题的车行使了一个月!


    本文不针对任何人或单位,只是作为一名深蓝车主最真实的车辆使用经历!

    作者提到的车系:


    • 我去年8月份买的MG电车,没出任何事故,半年时间电池报废。厂家来拿着手机电筒照了半天说是泡水30分钟,拒赔,自己买8万多快的电池换。为了不赔偿就说我泡水30分钟,无奈只能报保险,保险公司赔了一块4万块的电池,说是原装的,现在电池还在路上,最想不通的是自己买电池就要8万多,保险公司赔就4万多电池。

      评论发表于04-20
      • 还是你们有钱,修个车动不动就几万,保险加更贵总算理解了

        回复发表于04-20
      • 不是,那就是真泡水了咯,这种情况厂家肯定不管

        回复发表于04-20
    • 手机电池不能拆卸的时候都接受不了,感觉电池续航不行了手机也得扔,现在手机价格翻了几倍,换机周期也大大缩短,没人觉得不合理。电车过几年也没人在乎终身质保了,添点钱就给你置换个新款,等自动驾驶了可能也没人关注大灯亮度真皮方向盘了,因为看电影的网速和睡眠体验更重要,习惯就好了

      评论发表于04-20
      • 手机,随随便便拿一个月工资就能买到,车存款多少年都不一定买得起,你说这个对比,能一样吗?

        回复发表于04-20
      • 以前大哥大的时候也不是人人能用的起的,后期估计开通辅助驾驶功能免费送车都说不定

        @123反返手机,随随便便拿一个月工资就能买到,车存款多少年都不一定买得起,你说这个对比,能一样吗?

        回复发表于04-20
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      福州的风子

      海豚车主·车龄2年

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      我开电车的感受,一定要买底盘高的suv,像特斯拉不要考虑,底盘太低。

      评论发表于04-20
      • 底盘高也不保险的,现在的电车就是过渡产品,包括售后维修保养保险都是探索阶段,买了就是撞大运

        回复发表于04-20
      • 人家是掉沟里去了,suv也没用

        回复发表于04-20
    • 电车最大的风险就是电池在底下,又最贵,你剐蹭一点,厂家就逮住理由不给弄,跟保险公司扯皮,风险巨大。建议你可以多走几趟出事故的那条路,有可能哪天一头晕再刮一次严重了保险公司可能跟厂家就不扯皮了把电池包更换了

      评论发表于04-20
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      春Rain

      宋PLUS DM-i车主·车龄1年

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      我买车第一件事就是装了一个合金电池下护板

      评论发表于04-21
    • 我有问题,如果车子自己撞了,为啥汽车品牌要为你的失误买单呢,自己的失误导致电池破损,凭啥要在这道德绑架

      评论发表于04-20
      • 他剐蹭的只是底盘。4s店鉴定他电池有问题了。这就跟手机膜坏了,结果说人为把手机弄坏了一样

        回复发表于04-21
      • 到底质保的是护板还是电池?

        回复发表于04-21
    • 你这是轻微事故吗?你这明明是托底了,对于电车来说这是致命的。你买的时候没有想过这个问题?还是个地底盘的轿车。所以说二手电车都是坑,保值率应该无限接近于0。

      评论发表于04-20
    • 不用吐槽了,那是你买深蓝算深蓝倒霉,遇到个无理客户。你要是买其他品牌遇到这个事也一样。即便是电池厂家是主机厂的子公司,都要公私分明,只要有外力撞击不保就是不保。更别说电池厂家还不是子公司,只是主机厂的一个供应商。质保保的是自然损坏。就跟电视机的螺丝上贴的撕毁标签不保一个意思,我管你里面是什么情况,反正只要撕毁标签就是不保。电池也同理,我管你里面坏没坏,我的原则就是撞击不保。

      评论发表于04-20
      • 呵呵,你看好我的标题,你觉得电车省吗?一个轻微划痕,在没有影响任何车辆使用情况下,就否定车主权益,你不觉得深蓝终身质保就是笑话吗?

        回复发表于04-20
      • 你不能这样比呀,你自己撞了怪谁,人为损坏的不质保也是无可厚非的。而且,电车家里充电,里程开的多确实省钱。你要是外面充电,里程也开的少,也确实没怎么省钱。

        @六一的深蓝03呵呵,你看好我的标题,你觉得电车省吗?一个轻微划痕,在没有影响任何车辆使用情况下,就否定车主权益,你不觉得深蓝终身质保就是笑话吗?

        回复发表于04-20
    • 楼主,我给个建议,一,严格来说,电池终身质保就是骗骗人,无需太介意。现在电池技术足够成熟。二,保险公司能更换电池是最好的,而且拆出来的电池保险公司也能二次售卖,建议拖一下,催下保险公司,能换尽量换。三,逼下4S店…… 楼主心态一定要平和,切勿急躁,抱怨怨天尤人对你解决问题没有任何好处。

      评论发表于04-20
      • 你说的这三条,只要别人不鸟你,都没卵用,而且大概率不卵你

        回复发表于04-20
      • 楼主只能: 1对自己说电池足够成熟心里安慰下下 2但愿保险公司能给换, 3逼一下4S 这3种心态是多么的卑微与无奈

        回复发表于04-20
    • 4S店真是差劲,有辆车才从一百多米高的悬崖摔下去,车竟然就摔成一堆铁,要是拉到巴基斯坦我老表那,只需要20万卢比就能修成小姐姐原版原漆一手车,约合人民币5200,在我们国家只能报废处理,这种4S店太坑了

      评论发表于04-20
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      小赵的深蓝

      深蓝SL03车主·车龄1年

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      我的22款03电池包3月31让井盖硌了电池包防护直接漏一个口子电池包裸漏的地方有点变形,能正常行驶售后给也是给我说只能换不能修

      评论发表于04-19
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      尋無常定

      小鹏P7车主·车龄2年

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      售后本来就是一块巨大的蛋糕 现阶段甚至比卖车还赚钱 厂家肯定是希望你全部换掉 因为可以杀死小概率电池出问题,4S售后老板当然是希望你都换掉 因为赚得多,保险公司当然希望维修 因为成本低 你第二年增加的保费还不够电池的零头,售后人员当然是希望你换护板就好 因为好做 赚的钱又不进他口袋(现在电池贵 保险公司抓得严,不像以前油车时代 保险和售后一勾结 钱两边分)

      评论发表于04-19
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      StarDoge

      深蓝SL03车主·车龄1年

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      这些套路确实恶心,不知能不能找三方机构出损伤鉴定报告。售后这个他说伤到了就真伤到了?

      评论发表于04-19
      • 长安所谓终身质保就是,轻微一个小磕碰就会影响质保,但是保险公司又不是傻子,这么小的问题怎么可能给你换电池

        回复发表于04-19
      • 他这电池确实受到了外力撞击,谁能保证里面没出问题,如果楼主继续开两个月自燃了是该深蓝厂家负责还是楼主自己负责?

        回复发表于04-19
    • 因为电车维修资料不外传,所以所有的带大电池的车都只能回品牌4S店维修,这是是厂家一头很大的利润奶牛。因此导致了出险费用高,保险公司不盈利,只能不断提高保费。车主怨声载道。因为垄断维修导致的只换不修费用高企,已经成为国家大力发展新能源销售的绊脚石,因此国家今年就要求厂家下放维修资料给外界,从而减低保费。说白了,就是厂家利润从销售端向售后端转移导致的。在国家相关政策出台前,厂家会尽最大可能榨取每一滴利润。

      评论发表于04-21
      • 电车跟油车不一样,维修电车,你找个没资质的,不小心电死维修工,车主都赔不起

        回复发表于04-21
      • 所以,有资质的非官方修理厂也干不了,因为厂家资料垄断啊。

        @陈超4041电车跟油车不一样,维修电车,你找个没资质的,不小心电死维修工,车主都赔不起

        回复发表于04-21
    • 不是,问题是你掉沟里的话,油车也要换一大堆东西才能保证后续行车安全吧,归根结底,明知道自己的车况还要去走这样的路,能怪得了谁?

      评论发表于04-20
    • 护板不就是保护电池的,护板刮了,电池没受伤凭什么不给质保了。

      评论发表于04-20
      • 因为割韭菜呗

        回复发表于04-21
      • 说白了,4儿子捣鬼! 电池护板车主自己蹭坏了,自己掏钱换一块不就得了,凭什么整车不让质保?

        回复发表于04-23
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      卫星917

      哪吒X车主·车龄半年

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      我之前哪吒v也是刮掉了外面的护甲胶,售后帮喷一下,一百多搞定,什么都不影响

      评论发表于04-22
      • 等你电池要换的时候就知道了,那个喷漆小伙已辞职

        回复发表于04-23
      • 我车都卖了

        @淡定松鼠DYR等你电池要换的时候就知道了,那个喷漆小伙已辞职

        回复发表于04-23
    • 这四儿店真能扯淡啊 下边一层应该铝合金金属护板 表面喷涂的防护 轻微剐蹭 护板没有明显凹陷只有划痕 就检查出什么影响液太冷却 真的 明显想坑车主一笔么 太无语了

      评论发表于04-20
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        kingzm520

        深蓝S7车主·新提车

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        我的观点是走保险换电池,且不说质保的问题,拖过底的底池你用着放心吗?7万也好5万也好保险公司必须赔,可你倒好,居然觉得保险公司跟你是一伙的,4S店在坑你

        评论发表于04-20
        • 就是啊 去吊保险公司啊 你让他开个证明 以后电池不质保了 你负责 你写好 要么就换

          回复发表于04-21
        • 真要保险赔了,来年就没有保险公司会承保了,除非小公司,费用还很高。

          回复发表于04-26
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        那你不换就行了

        评论发表于04-20
        • 不换不给质保,修也不行,保险只给修不给换,楼主车停在4s,进退两难

          回复发表于04-20
        • 车能开,不质保就不质保啊

          @星云4255不换不给质保,修也不行,保险只给修不给换,楼主车停在4s,进退两难

          回复发表于04-20

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