23款宝马x1反复报传动系统故障

🚘 车辆信息

2023款宝马x1 sdrive m运动套装2.0t

📅 使用情况

2023年8月14日在乌鲁木齐万宝行

这是第一次出现这种情况，看的人不敢开了

直接是传动系统损坏

车是买给老婆的，开了半年，最近一两个月总是出现这种情况，除此还有车机黑屏，最搞笑的是冬天车内后视镜自己裂了，怀疑是冻的，也就零下十几二十度的样子，真是烦人，传动系统的问题4s就一直拖。直到第二次出现

购买，截止目前行驶里程4700公里

💬 故障描述

买回来一个月就开始车机时不时黑屏，通常重启车机或者驾驶一段时间可恢复，沟通了4s说是要车机升级，想着不影响驾驶就打算保养的时候再去升级，离4s比较远。冬季车内后视镜自己开裂。联系了4s，给拍了视频，答应保养的时候更换配件。最头大的问题是最近一个月出现了车机报传动系统损坏，联系了做了远程诊断，没找到原因。说是去问问厂家给回复，结果没几天又报传动系统损坏，说的问厂家给回复也没有。而且有一次点过按了四五秒才打着火，还伴有抖动。4s解决问题不积极。

📍 我要投诉

要求4s给个说法，怎么解决，不要消极处理，才买回来半年左右跑了不到五千公里的车，全款落地27万，如果传动系统都出问题了真想换车或者退车。