确认抖动4S已出维修方案，厂家说正常用车

7月19号去南宁通源4S店检查，7月20号检查出冷车起步车身抖动，但4S店查不到故障码 便向厂家求助，中午厂家回复是建议4S店 换离合器片即可解决问题

4S店便告知我：已向厂家发起索赔请求，等待厂家通过索赔请求 发配件，车主可以先行开车离店。20号下午4S电话通知我，厂家拒绝了索赔请求。理由非质量问题。车子正常开没修过没碰撞没从事营运！

接着就是数天的反馈和投诉，北京现代400客服中心已不接受反馈，不受理，只会说该事件已回复4S店。一切以回复4S的为准。

我在车质网和汽车投诉网两大平台都有反馈。

汽车投诉网厂家回复显示：

8月8号的 北京现代回复：经厂家确认，该车现象无质量问题，可正常用车。

8月11号的 北京现代回复：该车现象确认为无质量问题，未达到索赔更换条件。

厂家不受理，不理你车主

确认问题，厂家建议换离合器片，明摆着是质量问题了，双离合片属于动力总成质保5年十万公里

换离合器，不就是质量问题嘛，离合器还能人为弄坏嘛，没碰撞没维修没营运

居然说正常用车，不是打脸前面的维修方案嘛

不是质量问题，4S干嘛向厂家索赔？不是质量问题，为什么会抖动，你厂家为什么要建议换离合器片呢。根本就是耍流氓了。

加入北京现代大家庭4年了，之前索赔涡轮也是困难重重。领动这款车通病多，也一直是默默接受本来挺喜欢现代的，后期有打算置换索纳塔失去老车主，路只能是越走越窄！以前百万销量的那些老车主为什么在不选择这个品牌？还不是被坑过！买了车的后期降价三四万的受害车主，拉缸的车主，索赔拒保的车主。