是坤不是堃：奇瑞瑞虎7超能英雄2021款1.6t 购车时间2022年1月 里程18000 问题情况，电尾门一直关不上，中控仪表台设置里面出现关门程度95设置后自动跳到50（懂车帝一个自称奇瑞厂家的人联系过我，详情看后面的内容） 2022年6月14号出现电尾门一直关不上问题，并且出现中控设置跳回50%。在南京鑫瑞溧奇瑞4s店进店检查。 2022年7月1号16点和18点都又出现关不上，反馈给南京鑫瑞溧奇瑞4s店售后经理 4s店给的答复是等待厂家技术支持 2022/7/3中控继续出现这个问题，私信南京鑫瑞溧继续等待厂家答复。 2022年7月9号车头出现事故，在江西九江京通奇瑞4s店维修并且走3包，更换了尾门控制器。 2022/9/4日回到南京在南京鑫瑞溧进行进店刷厂家提供的程序。 2022/9/9日中控依旧有问题反馈给南京奇瑞该店 2022/9/13中控依旧有问题反馈给南京奇瑞该店 2022/10/5中控依旧有问题反馈给南京奇瑞该店 2022/10/11中控依旧有问题反馈给南京奇瑞该店 2022/11/2号在我多次投诉，厂家客服沟通无果的情况下，懂车帝奇瑞负责人联系了我（4s店称是奇瑞技术科负责人） 2022/11/9厂家安排人采集尾门数据，连续三天一直到11/11号才采集完成，中间本人车辆一直交给4s店，并且没有备用车 2022/12/8号方案没有 2022/12/23号又方案要人进店 2023/3/8中控依旧有问题反馈给奇瑞技术科负责人，给的答复是以后只能设置成95% 2023/4/29出现尾门关不上 2023/4/30出现尾门关不上 2023/5/3要求进店检查去的南京鑫瑞溧奇瑞店，到店后没有查看直接让我走了。说的是能接受这个问题就继续开。网上找了捷途汽车总经理微博留言 2023/5/14更换了双撑杆，双防夹，一个控制器后，尾门开启程序95%让我删帖，开回家使用 2023/6/28出现尾门关不上，录了视频发给鑫瑞溧奇瑞店 2023/6/29湘潭泽瑞奇瑞4s店进行上门检测，更换配件，更换配件出现不匹配，无法使用，取消配件更换写没有对进一步维修做出答复，没有对后续是否产生问题做答复。 有完整聊天记录， 根据国家市场监督管理总局令家用汽车产品修理更换退货责任规定 （2021年7月22日国家市场监督管理总局令第43号公布） 第三章 三包责任 第二十四条 规定因质量问题累计修理时间超过30日车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的证选择更换家用汽车产品或者退货