奔驰2021款GLE350时尚版

🚘 车辆信息

奔驰2021款GLE350时尚版

📅使用情况

2022年3月24日为该车上户，使用四个月9168公里

💬 故障描述

2022年7月27日晚上十点半左右在正常行驶中突然发出拖拉机的噪音，当晚就联系了销售员确定✅没有什么大碍之后于28日上午十点半左右送到4S店进行检查，下午六时左右接到通知不能提车初步判断是发动机出了故障要进一步检查处理，我当时就同意了。随着两天后就是8月2日上午八点左右到店就看见车子被一个大架提着，问了过后才得知是发动机拉缸无法修复，接下来就随着几天都给售后工作人员沟通提出换车或者提出要求，也投诉了厂家给出的结果都是无法换车，所在的消协会给出的答案都是在他们受理与不受理的范围内。无赖之下就选择了起诉，经过法院多次调解我同意了更换原车原厂进口发动机，然后要车辆的贬值赔损，问题来了，发动机换了过后到法院4S店提交不出所更换发动机的原始文件，至今都还没有提交到法院

📍我要投诉

我选择要求更换新车或者退车，赔损这9个月的租车损失、务工费、车辆鉴定费等