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    分享最近的用车1—拖比亚迪后腿的维修售后

    2022-10-26发布于:汉EV车友圈

    #新能源车主分享季

    自从上次修车过后跟大家分享的就比较少了,先说说修完车后的后续情况吧!

    这里就要吐槽一下比亚迪的维修部门了,以前一直有人说比亚迪售后不行,之前去保养还没什么感觉,觉得还可以,没大家说的那么差,但这次维修的经历让我很深刻的认识到了维修售后的问题

    总得来说就是给你修好没什么问题,但细节方面差了点了

    修完车回来双侧后门上的车衣都破了个口子,我在之前的帖子里也已经说过了,我后来反应给了售后

    然后售后加了我微信,说在监控是没看到有磕碰情况。这事在拿车的时候没有当场确认后面很难说清楚,但因为这件事后面还是给我送了个前电机护板(本来是送一次保养的,不过因为我是终身免费保养,所以改成了电机护板)。在店里修补了一下车衣后,这事就也算是结束了。

    然而接下来又因为维修的事去了店里两回

    第一次是发现左右大灯跟保险杠的缝隙不一样大,维修的那边缝隙明显大很多(右侧大灯、翼子板加上保险杠跟机盖都换了)

    左右两边很明显的差别

    后门就去店里调整了

    然后是第二次

    开了一段时间发现右前侧的挡泥板没了。然后翻看之前满血复活的那个帖子,发现那天拿回来就已经没了

    然后负责维修的售后就买了一套新的挡泥板给我了。有一说一,负责维修的售后态度还是很好的,这几次的事情完全就是在给维修部门的人擦屁股。

    现在比亚迪的销量一下子就上去了,售后维修都很忙,但这些不是粗心大意的理由,口碑是要靠积累的,现在比亚迪在国内新能源销量可以说是独一档的存在,售后如果都做不好,买了比亚迪车的人还会推荐比亚迪给身边的亲戚朋友吗?

    作者提到的车系:


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