【进展一】第一个电话，我说再拖延拖出三包期还用三包吗？（售后经理脱口而出:咱们是终身质保没有三包……我大声提醒他一遍才意识到自己说错话了（难道是心里话），立马说我（售后经理）说的是终身质保，我说你连三包法都不遵守还好意思谈终身质保？我反复追问我的维修次数多少次，为什么拖延我，他才回了一句次数不够，我说那你们认定了多少次，他回答不出来，我说连维修次数自己认定多少次都不知道就说我次数不够？呵呵，领克售后又说我回答不了你暂时（10.5日我们通话两次确认过修不好就三包，并且让你找领导申请确认了才让你10.6最后一次确认维修，并且当天没修好，当场让我写了换车申请，现在你说不知道？回答不了？）一套操作弄得我服了