05-11发布于:领克09车友圈
【问答】
不算是提问,分享下看车的经历。 一直关注09M,24款上市后,到处没展车,五一左右深圳有4S店有展车,但是一看地图,80km,太远了,就想着等等吧。后来东莞各4S店通过懂车帝在线咨询都加了微信,前两天通过微信联系被告知东莞常平店有展车了,今天就跑去看,结果。。。。 4S店停车都是问题,这个我忍了,场地原因嘛。 进到店中,扫码了一圈,没看到09M的展车,有4,5个销售人员在门口附近。老婆看到09EMP的展车,就过去打开车门看了下,我一直就站在展厅中央,后来老婆看完也过来展厅中央,整个过程接近10分钟,没有一个销售过来打招呼。我就大吼一句“这里有销售吗”,终于门口有人应答了,然后安排了一个销售过来打招呼,第一句话“请问你是来做售后的吗?”,我有点懵,还是回答“我来看车的,请问有09M那个新款的展车吗,你们之前有人加了微信说有展车的,过来看看”,然后这个销售的回答让我有点无语“没有燃油的展车,你看EMP的是一样的,它们除了动力系统不一样,外观,内饰都一样的”。好吧,我不知道怎么接话了,直接就离开了。 这是我今天在上午在东莞常平领克4S店的真实经历,我现在明白为什么懂车帝车友圈里面有很多人说领克卖不好很大一部分原因是服务跟不上了。 ps.加微信的销售,我10点发微信,然后12点才回复我,可惜我已经“体验”完了这个4S店的服务了。后来,顺路去看了一汽大众,捷豹路虎,没有差距就没有伤害啊,我老婆说“你看,捷豹路虎就是不一样,有人指挥停车,有人撑伞,还给你车弄个遮阳,热情邀请试驾。。。。”
有的店铺素质真的是让人汗颜
直接打400投诉,我这里有家店的销售素质也和图中的一样😅
其实吧,我觉得别太较真服务这种东西。买的又不是服务,服务过于好,还真得留心眼。还不如大家干脆点,我是这样认为的。服务再好,也不如弄台好车。
这都还没买车就这样了,这要是把车买了,售后更让人堪忧吧!个人观点勿喷,我原来心仪沃尔沃xc60的,后来家里添丁了,所以平移到7坐的09了,就为了偶尔应急,说真的,看沃尔沃的时候想着的是安全环保,后来听说09也很好,就一直等新款09,本人用车不多,不在乎油耗,只要不超过15个都能接受的。老是刷到领克的售后不行,搞得一直没下水,本地还没有ssss店的,只能去武汉。
我们心态和用车需求一致
@世间美好与你白头偕老:这都还没买车就这样了,这要是把车买了,售后更让人堪忧吧!个人观点勿喷,我原来心仪沃尔沃xc60的,后来家里添丁了,所以平移到7坐的09了,就为了偶尔应急,说真的,看沃尔沃的时候想着的是安全环保,后来听说09也很好,就一直等新款09,本人用车不多,不在乎油耗,只要不超过15个都能接受的。老是刷到领克的售后不行,搞得一直没下水,本地还没有ssss店的,只能去武汉。
我在广州看了3家店服务都挺好呀
之前五一去试驾也差不多,没有燃油版,只有混动 不过销售倒是挺热心上来讲解,不过没给水什么的,去吉利4S每人发了一瓶矿泉水
一样一样的。。。反正看领克车就是车主要自己做功课,自己随便看。。销售也不会管你,销售素质有待提高
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