动力电池电量低

基本情况：用车1年8个月，基本没有出现过什么问题，平时以快充为多，基本在30%左右充电。 出现问题：由于只上下班开车20公里左右，昨天偷懒没去充电，电量和里程数还充足，下班到家16%去充电，距离充电站约3公里，行驶约2公里后，显示动力电池电量低，请充电，行驶200米后电量极速下降直到归0，此时可行驶里程数仍显示72公里，车自动停止抱死。 问题解决：联系客服后，派4s店售后指导，重启多次，每次行驶约100米，挪到充电站。可以正常充电，充满电后行驶基本正常，明天到4s店检查。检查后更新。