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    博州吴彦祖

    欧蓝德车主·车龄2年

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    欧蓝德每早启动发生异响,4s店称先洗积碳

    2023-08-11发布于:欧蓝德车友圈

    #保养攻略车辆整体介绍:21年11月上牌三菱欧蓝德(21款2.4L五座顶配版)坐标新疆博乐市(已按时定点保养四次,全程加油站92汽油非私立) 车辆故障内容:行驶19000公里发现每日早晨第一次启动会有五秒至七秒的异响(具体表现是启动后,发动机发出动力弱的声音,有点像快要熄火的表现,七秒后自然恢复正常,接下来当天再次启动均已正常,大约两个月左右) 车主处理步骤:到一级4s店售后进行排查发现车辆轻微拉缸(工作人员称该现象属于正常磨损范围),缸内有些积碳(工作人员称要进步检测排查问题就必须要先清洗车辆油路管道才给后续检查)(需要清洗的具体部位是节气门+缸内积碳等整个油路系统+更换机油等日常保养项目,总体需要花费大约2000+) 车主提出疑问:①目前的拉缸表现和启动车辆发出异响是不是正常现象(工作人员称车辆有积碳属于正常现象和路况油品等原因有关,称需先养护清洗后放置一晚,第二日打火再观察,好则好,坏则需要进步检测) ②积碳的形成是不是造成车辆启动发出异响的主要原因(答复同上,且没有鉴定报告说法) ③清洗积碳和第五次保养的作用是排除污染物,为后续检测作良性支撑。如果好了代表积碳增多所导致,积碳产生的原因是油品问题还是保养问题还是发动机本身质量的问题(答复同上,上述问题同步向400总部询问,答复称车辆售后在4s门店售后,以售后建议为准) ④本地售后门店反馈问题是摸石头过河式的排减问题,车主遇到疑问本地门店和400总部无法答复,鉴定报告和厂家技术人员也无法作出准确答复,车主维权的点在哪里?所有维修费用都由车主承担,这是广汽三菱一家质量问题还是习惯性推诿不承担。车主和售后没有利益关系的前提下所有检测费用如何报销找谁(答复同上,400总部答复称也没有办法制作鉴定报告,4s店售后工作人员表示清洁保养是车主自行承担费用,三包法第十八条规定的维修费用不是这个清洁保养费用,是车本身质量问题,则该换换该修修不需要车主承担费用) ⑤既然新车开了一年多就出现积碳现象需要清洁,那么假设一年一次的清洗积碳等清洁保养才能修好车辆启动异响的问题,这属不属于该车质量不适应新疆地区路况和油品的质量方面问题,车主换车或者获得相应补偿的诉求能不能得到落实(是不是同一问题连续维修五次等。4s店售后工作人员和400总部答复没有办法确定这一问题的责任,以售后答复为准) 车主寻求广大欧蓝德车友,请对上述出现问题提出具有建设性的建议和应对办法,目前车辆锁着停放在4s店门前,提前谢谢各位车友建言献策。

    作者提到的车系:


    • 我的车跟你是一样的去了4S店就是让你洗节气门喷油嘴这些,洗完之后还是一个样早上凉车启动还是突突突动力很弱的那种!

      评论发表于2023-08-12
    • 加95的油应该能好吧

      评论发表于2023-08-14
    • 不要相信4s店的鬼话,轻微拉缸就是不正常,我的2.0两驱3万8千公里发现拉缸,理论了一个月最后结论给免费换个中缸, 修车又修了一个月一共两个月,修完以后跑了6千公里时候跟你图上的差不多这个状态,(我上的图是修完之后跑6千多的样子,修之前比这个还狠)也是告诉轻微拉缸,属于正常现象,一起买的天籁,4万2公里,4个缸一道印都没有,咱们不知道轻微拉缸都属于正常了,正常为啥还叫拉缸呢?还轻微拉缸,你的还在保的话千万千万要去4儿子店或者定点地方保养,回头真拉了他们可是真不管,我们当地的3个车里有一个没在店保养就没管,我俩是我给换了中缸,另一个中缸都没给换,给镗缸磨轴下缸套

      评论发表于2023-08-16
      • 辛好看见了,我的那个“早晨第一次打火异响”问题给被我自己解决了,方法是加一箱95汽油,第二天就好。但是轻微拉缸这事4s店坚持称是正常磨损范围,我要求鉴定检测,对方和400客服说没有报告这一说法和措施,都只是口头告知,也没说现场修掉拉缸问题也没说让我放心大胆的打包票能继续跑,但是我心里不愿意有疑问,拉缸严重害怕被扯皮,我现在应该打400电话强制要求更换总成吗?谢谢回复

        回复发表于2023-08-17
      • 换发动机总成这个事你就不要想了,我跟400理论了一个月也没通过, 聊好了能给换个中缸带4个新的活塞, 聊不好中缸都不给换,破罐子破摔就给镗缸磨轴下缸套,

        @博州吴彦祖辛好看见了,我的那个“早晨第一次打火异响”问题给被我自己解决了,方法是加一箱95汽油,第二天就好。但是轻微拉缸这事4s店坚持称是正常磨损范围,我要求鉴定检测,对方和400客服说没有报告这一说法和措施,都只是口头告知,也没说现场修掉拉缸问题也没说让我放心大胆的打包票能继续跑,但是我心里不愿意有疑问,拉缸严重害怕被扯皮,我现在应该打400电话强制要求更换总成吗?谢谢回复

        回复发表于2023-08-17
    • 好难维权

      评论发表于2023-08-11
    • 我的也是,现在夏天,动不动启动就突突突然后熄火

      评论发表于2023-08-13
      • 我的劲炫也是拉缸了,三菱要退,没人管了都

        评论发表于2023-08-13
        • 我的车也是,大夏天的早上第一次打火突突完了熄火,再打火就好了

          评论发表于2023-08-14
          • 可以看看我的文章,

            评论发表于2023-08-16
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              博州吴彦祖

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              最新回复:我再次进入4s店复述问题,对方依然坚持自己的意见,我开回家后跑完92油,加上95油后的第二天异响就没有了

              评论发表于2023-08-17
              • 但是轻微拉缸问题的出现,对方称是正常现象,但是没发给我提供报告类证明,也没说现场修掉也没说打包票让我继续放心大胆的开,我也有点担心万一拉缸问题严重肯定还是要和我扯皮,我现在是应该给400厂家电话要求更换总成发动机总成吗?请大家推荐,谢谢回复。

                回复发表于2023-08-17
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              我车6万多公里积炭清洗了一次,花了400块钱

              评论发表于2023-09-13
              • 我的也是,突突突玩就熄火了,然后在打就好了

                评论发表于2023-08-13
                • 这么厚的积碳

                  评论发表于2023-08-13
                  • 我的也是欧蓝德21款马上两年了目前还没发现什么问题

                    评论发表于2023-09-13
                    • 老乡:这车油耗高吗?好不好啊?正打算买

                      回复发表于2023-10-15
                  • 应该是油路的问题

                    评论发表于2023-11-23

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