22款途观L，遇到一件可怕的事情

22年6月份提车，上牌时间22年6月21日，330越享版，有一说一，动力，隔音，油耗，外形，空间还算满意，第四台车了，没啥好试的，当天看车付款。近一年使用下来无颗粒捕捉器问题。 但是就在今年4月5日清明节，发生了一件可怕的事情！当天下午从老家返回，后座2个孩子，老大13岁，老二8岁。快到县城的时候，车开始多了起来，前面一辆半挂行驶缓慢，雷达预碰撞提醒，注意⚠️没有任何碰撞和刮蹭，同时弹出一个红色方向盘灯，紧接着方向转不动了，20年老司机我看了一眼3个镜子强行镇定下来，转速表1500，不是熄火，幸好当时是一段长距离直道，保持时速，1000米左右强行缓慢拉方向盘至最右车道，找到一处空地停车，熄火。然后打开app查故障灯，就是图片中那个。开始以为是软件故障，毕竟无碰撞，行驶途中发生。再次启动依然。 至此原因明了，打上汽大众400电话，3次无人应答，查找销售4S店电话，保险公司电话，当天将车子送至4S店。 一通检查下来，需要更换方向机组件，零件需向公司申请，时间不确定。问有无代步车，回复无，打车走人。 6天后4S店打来电话，过去取车。打车直奔4S店，办完手续准备回家前检查了一下后备箱，发现有个盖板和一盒螺丝，问工作人员，答可能是装漏了😓无语。 当天只有维修师傅跟我简单的说明了一下，从未遇到这种情况，由于是在质保期限内，零件费用和工时费全免，其余没有任何补偿。 投诉至国家质量监督局，说明事情原委。后续店内不痛不痒补偿了1800元保养额度，这6天我可是花了1800租一辆迈腾代步（含油费），每天有400电话和4S售后电话询问处理情况，如实回答被迫接受4S店处理意见，毕竟没有那么多时间纠结这个事情。 事已至此，我对此事的想法如下：这个车估计是开不长了，估计下半年打算换掉，有阴影了。上汽大众让我很失望，处理问题和售后的服务都让我不是很满意，经历过3台大众，对大众的期望彻底消磨殆尽，下一台车意向探险者。 第一篇帖子也是最后一篇帖子，希望没有人遇到和我同样问题，祝所有人一路平安。