今天很郁闷，客户特地从河南来合肥买车，结果没成交。 两位河南大哥日夜兼程到达合肥，清早八点就在店门口等着看车，见面后寒暄完毕，验车半小时，车况跟销售在电话里描述的没有出入，原版原漆的车子。到了签合同打款的环节，故事来了。非要还价三千，销售为难，遂问我，我了解到来之前电话里微信里已经确认车况和价格，现场验车后也没有任何异议。现在就是要求还价，我的态度的是分文不让，我们遵守信用，不让客户白跑，但是商议好的价格不可能再让。外地客户大老远来，我们应尽地主之谊，一箱油加满没问题。结果这个客户就是找茬就是想还价，很无奈🤷🏻‍♂️，交易黄了，我宁愿退定金都不卖你。 说到这里很多朋友肯定会说，再谈谈价呗，双方各退一步，成交为准呀。话是这么说的，但是公司有价格的规定，定了底价多少就是多少。这回张三的客户来了要还价，准了。明天李四的客户来也要还价，准不准？后天王五的客户来还价，准不准？都准还不乱套了，那定的底价岂不是废纸一张。所以宁愿损失这笔交易，也要一碗水端平，全公司卖车都是一样的价格，谁有能力卖掉谁收定金。