买了北京x7的车子买了几个月了还无法上牌，4s店跟厂家一直说等，等了这么久还是无法上牌，这么久都没解决这个事情，是不是真实情况根本无法上牌，厂家跟店里一直在拖延，买了几个月的车无法上牌，这个汽车厂家跟店已经不值得信任了，这么久都不给消费者解决这个问题，钱收了就不解决这个事情吗？