我这车提了不到一个月，快充充不进，慢充有时候可以充有时候充不进，但没有故障码，拿去售后售后也不怎么专业，说给我换根快充线试一下，但还是没效果。现在还在测试，没给我任何回复，我想问一下各位这种情况大致是怎么回事