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    吐槽一下比亚迪落后的售后服务

    2021-12-23发布于:秦PLUS DM-i车友圈

    #你买这车后悔了吗?车子最近偶发会遇到esp故障,虽然重启以后就消失了不影响实际使用,但是还是想去4s看一下,然后就遇到了奇葩的问题! 1.没有预约系统! 打过400跟上海大部分4s店的电话确认过了,只有比亚迪官方APP能预约,然后就是下面的图了,上海市所有的维修店都无法进行预约,显示以约满,图是我等了一天以后截的,第二天更新后依旧显示约满,也就是说,全上海所有比亚迪车主,现在出问题这一周都无法预约,后面几天我还会持续跟进,我估计依然会无法预约 2.不管什么问题只能开过去排队 4s店表示如果你没有预约,那你就需要把车开过来放在我们这里,排队,等有空位短则一天多则三四天 那我我有两个问题 1.如果这个预约系统是能用的那就表示上海这一周所有的4s店都不能新增维修了,那么你比亚迪自己不得想办法?上海这么多车这一周里面大家都无法维修?就算上海车多这周约满了,那我约下周下个月都可以,请给我一个合理的预约渠道 2.如果这个预约系统不能用,那么为什么所以4s都让在这里预约,这马上都2022年了,你比亚迪都号称下线100w辆车了,这么多车连一个成熟的预约系统都没有,还谈何服务,我是真不会推荐朋友买比亚迪 最后这个问题没有地方反馈,这是最搞笑的,打400电话人家帮你转给4s店,说实话我之前没买过比亚迪的车,刚看到秦我以为比亚迪至少是个高新企业,现在只能呵呵了

    作者提到的车系:


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