从波483点评怎么样

大概2017年9月份，买了一台知豆送人，结果一月份出问题，这一修就是一个半月。 今年七月份又是出问题，一个月未果，就打电话到售后，开始推，后来告诉我说他们厂家和供应商有经济纠纷，要我接着等，我就问他大概何时，他说不知道，于是我就问他们要领导电话，没有给我，说转给相关部门，但是还是没有结果，我打12345，他们厂家有个姓郑的售后经理给我电话了，说赔点钱解决家，我没有同意，告诉他们两个方法，理由简单，不到一年，我的车在服务站过了近四个月，要么给我换新车，要么给退了，这两种放松我都接受折旧差价，毕竟开了几个月了，他同意反应给领导，然后各种理由往后拖，到前几天直接不接电话了。（和他通话录音都有）