说车人无底线测试，引发方程豹公布行车隐私，失态的公关处理

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养车好又省、修车不踩坑、选车自己懂

一方是网络说车红人抹黑一台刚上市的方程豹越野车，一方是车企“义愤填膺”的直接把警方要求的个人行车数据向全社会公开。

昨日晚间，方程豹官媒公布了网络说车达人“大秦军陕团”“姚某强”行车记录，引发网络热议。比亚迪的粉丝欢呼雀跃，终于出口恶气，看热闹的也直呼过瘾。

另一方面，也有很多车友由此担心以后自己买辆车的行车记录有可能被习惯“率性而为”的车企随时公布于众，比如因质量问题和厂家发生纠纷时。

车企是一时出了气，但由此引发的企业品牌形象的损害是长期的不可估量的。这样的广宣策划及公关处理，真是可惜了方程豹这台车越野新势力。

在当今人们对个人隐私越来越缺乏安全感的情况下，这样一个大品牌逞一时之快的行为是在抹黑自己的品牌形象。

• “大秦军陕团”姚队如何变成姚18

网名“大秦军陕团”的“姚某强”江湖人称“姚队”，粉丝139万，说的上是越野圈沙地越野的头几号。

在方程豹刚上市交车，姚队就提了一台方程豹5(图片|配置|询价)，其已经有台坦克400(图片)在开，再提方程豹显然不是因为使用，而是来者不善。

姚队提车后，就将方程豹在高速三百多公里的路段开出了百公里18升的油耗。由此被比亚迪粉称为姚18，后续又出来了“任15”（测得高速百公里油耗为15升）。

稍微懂些汽车常识的人都知道，在高速120公里的限速情况下，即便法规允许超速10%，哪怕1.5T的燃油车也不可能是这么个离谱的油耗。

但的确也有很多对汽车常识不太了解的朋友，很容易被这样的测试误导，这对方程豹的销售一定是有负面影响的。

随后有热心网友拿姚18自己公布的路线图及行驶时间举报其超速驾驶。

• “大秦军陕团”如果真的全程一直在超速，那这样失德的测评行为就意味着自掘坟墓

从“大秦军陕团”发布这条视频，我就知道他这次完了。如果方程豹提供的数据是真实的（我不相信这样的大厂会造假）这绝对是一次失德的行为，因为后来他又发视频强调自己没超速，这就等于把自己盖严实了。

我也十分纳闷，作为一个一百多万粉丝的汽车博主，难道你不知道新能源车的行车数据都是被后台记录着吗？如果是恶意造假行为，迟早是要被揭穿的。

你是沙地越野高手，你就讲沙地越野这块好了，不要去涉及自己并不熟悉的领域。

这件事也提醒大家，那些说车人测出来的离谱的数据不能随意相信。同时，坚决支持对这样的恶意造假抹黑的行为予以严厉惩罚，净化汽车自媒体这个圈子。

• 方程豹公布车主行车数据就像一个小孩子置气

方程豹这次的危机公关，简直就是一个负面的样板。

自己是出了口恶气，粉丝们也跟着欢呼雀跃，看热闹的也跟着叫好。但你方程豹是企业品牌，难道你就不想想这样一个格局的企业如何赢得车主的信任与尊重。

你是当事方不是公权力机关，粉丝们是看热闹不嫌事大。你的粉丝是不少，起码600万台的车主，但中国现有三亿多台乘用车。

没错，是应警方要求提供的数据，那是给警方的，同时也是车主个人的隐私。只要相关方面合法合规要数据，你就可以向全社会公开吗？

你完全可以是“应警方要求，我们提供了行车数据，同时，这份数据令我们感到震惊，这个18升的油耗原来是在数次极限速度与急刹车下，……，对这种恶意诋毁行为我们绝不姑息，我们会拿起法律坚决维护自己的权益，请大家耐心等待警方做出公证处理”。把这个超速的主要事实讲出来就好了。

也就是只说结果不亮具体行车数据，甚至，就在你现在声明的原文下别贴上那个行车记录数据，公开的只是他的恶意行为及违规描述，而不是直接公开车主全部行车隐私。这两种做法是有本质区别的。

有人可能会说，那有些人会不承认怎么办。那岂不是一个很好的舆论热点吗？那就让舆论继续炒，对方程豹有兴趣的潜在车主，自然会相信方程豹指出的这个事实。

那些不承认的其实心理什么都清楚，他本就是你的黑粉，根本就不是你潜在的客户。

• 结束语

数据警方都调取了，事实方程豹自己也知道，网络上这么大的一个事件，警方一定会有个处理结果公布，最后的处理结果让有关部门来公布多好。

一个说车网红都可以让方程豹做出如此的失态行为，那可想而知，未来方程豹车主如果遇到质量问题与品牌发生争执，方程豹做出什么样的行为都有可能。

这就是方程豹处理这次事件行为留给大家的印象是，中国第一个将“恶意”车主几小时的行车数据信息原始数据完全公布于众，这对品牌的损害将是长期的。一个品牌塑造时很难，自我摧毁时很容易。

这本是一个正面流量的契机，却活生生弄成了损害品牌想象出恶气的事件。

真替方程豹捉急。这样一群营销及公关处理水平的人，真的可以毁掉一台好车的前途。