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    福特汽车因蓝屏或黑屏问题在美国召回42万多辆汽车

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    中国汽车召回网2023-05-22

    福特汽车公司将在美国召回422,201辆配备了360度摄像头的2020-2023年款探险者、林肯飞行员和2020-2022年款林肯海盗车型。这些车辆的视频输出可能出现故障,导致后视摄像头的图像无法显示,从而使驾驶员的后方能见度降低,增大了撞车风险。

    福特探险者

      目前福特还不清楚缺陷的根本原因,召回维修措施还在制定中,车主通知函预计将于2023年6月26日寄出。此次召回是编号为23V-022召回的替代和扩展召回,即以前已经召回维修的车辆需要按照本次召回措施再次维修。
      美国高速公路交通安全管理局(NHTSA)公布的相关文档清晰地显示了福特此次召回的决策过程。
      2021年9月15日,福特现场审查委员会(FRC)批准了现场服务行动21S44,以纠正配备360度摄像系统的Explorer、Aviator和Corsair车辆上出现的蓝屏问题。2023年1月13日,FRC又批准了现场服务行动23S02,以纠正这些车辆在21S44维修后再次出现的后视摄像头蓝色图像问题。
      在2023年1月13日至2023年3月2日期间,福特和供应商团队继续调查摄像头丢失视频帧的根本原因。2023年3月2日,福特的关键问题审查小组(CCRG)召开会议,审查了29起车辆在23S02维修后出现的全屏蓝屏或黑屏症状的索赔。福特的高级驾驶辅助系统(ADAS)团队和供应商团队优先展开调查,以确定这些故障模式的原因。
      2023年3月14日,福特暂停了23S02现场服务行动,因为在执行23S02维修措施后,车辆出现了全蓝屏、全黑屏和后置摄像头蓝现故障模式。2023年4月4日,福特CCRG团队在审查了23S02维修措施后更新的全蓝屏、全黑屏和后视摄像头蓝屏图像的保修数据后,对受影响的车辆生产线发出了"停止出货"通知。
      在2023年4月4日至2023年4月28日期间,福特的ADAS团队和供应商经分析确认,23S02软件维修措施中的软件敏感性导致了全蓝屏、全黑屏和后置摄像头蓝图像故障模式。
      截至2023年3月21日,已有250份保修报告称,23S02维修后的车辆出现后摄像头蓝屏或全蓝屏或黑屏。有1份保修报告称,在23S02的“清洁点”之后生产的车辆出现后摄像头蓝屏或全蓝屏或黑屏。截至2023年4月26日,已有5例投诉声称在23S02修复后出现了蓝屏。截至2023年4月26日,福特尚未发现任何与此相关的伤害事故,有一个轻微撞车指控与后视摄像头图像丢失有关。
      2023年5月5日,福特现场审查委员会审查了这个问题,并批准了此次召回行动。

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