马自达阿特兹“出现异响一年内全额退款”，靠谱吗？

马自达阿特兹也被车主称为阿特“吱”，今年以来，众多车主在网上持续投诉：阿特兹新车存在中控异响，AB柱异响等问题，非常影响驾驶体验，由于涉及车辆及车身结构问题，众多车主在多次返店处理之后也未能有效解决异响。

但是就在最近，有一汽马自达4S店就推出购阿特兹异响全额退款的政策，从4S店的海报就能看出来，消费者购买阿特兹全车系车型，只要出现异响问题，2021年的8月31号之前都可以进行全额退款，包括购置税和交强险。

我只是想说，对于异响程度的定义，该按照什么样的标准或如何界定？不过在海报的右下角，一般都有，最终解释权归一汽马自达某4S店所有。有车友说，到时候就怕扯皮，异响这个东西看怎么定义了，也有车友说，营销噱头很好，但实际上的操作有太多不确定性。

这意味着车辆出现响声，到底属于异响还是正常现象，难有统一的标准进行判定，可操作的空间比较大，无疑增加了消费者维权的难度。