2023-12-03发布于:深蓝SL03车友圈
今天上午转弯不小心,车掉沟里去了,垫了砖头开上来。 报警,报保险,不敢动车,准备拖去定损。 然后发现黄山本地的授权售后中心没了。 一查最近的售后,200多公里,在浙江金华,平安保险说跨市不报销拖车费,让我自己开车去,这电池疑似受损的车我哪敢开,万一到时候说我扩大损失那就有理说不清了。 最后,平安的理赔员给我承诺,说路上出现的一切问题他们承担,我才没办法,慢慢开到浙江金华。 找个地方住,明天等待定损,不知道电池包要不要紧,哎。 持续更新进度通报: 2023年12月4日,今天上午,金华这边平安保险公司理赔员到4S店,和4S店处理事故的工作人员一起看了车,对于其他损失,保险公司认可。 但是,关于电池,4S店给出的更换报价是123600元,保险公司理赔员说要回去请示。 今天中午,金华平安保险公司的另一个人打电话来,说需要4S店联系深蓝的技术部门并需要深蓝官方给出相关意见,才能决定赔付处理方案,也就是说要先等深蓝那边的反馈。 4S店和保险公司都不给我明确的维修完成时间。 继续更新: 2023年12月4日下午13点59分,深蓝官方客服来电,询问我相关事故维修事宜,我对其作了详细说明,客服表示:其会致电门店核实后帮忙跟进相关进度。 继续更新: 2023年12月5日上午8点53分,金华深蓝售后维修陈总(我是一直和他对接)打电话告知我:“紧急联系厂家后,目前有了更好的处理方式,电池里面如果没有问题的情况下,可以不换电池包只换底板,底板仅需6600元,不影响整车终身质保。” 如果顺利的话,此事能就此完结。感谢广大网友,感谢“懂车帝”平台,感谢互联网,也感谢浙江金华仙桥深蓝4S店陈总。 后续修复情况我还将继续保持更新!!!谢谢大家!!!
继续更新: 2023年12月17日14:02,金华仙桥深蓝售后打电话来告知我:电池装车后报故障码,经过检测确定需要更换电池模组,要等待周一厂家发货。 我提出质疑: 1.当初4S店检测后发现电池无任何问题的情况下,要求更换电池底座,好好的电池为何现在模组却出问题了? 2.前天(12月15日)傍晚更换完第一个底座后装车,车辆没有提示任何故障,为何在更换第二个电池底座(第一个电池底座装车后发现有划痕和凹坑,无法接受)装车后,告知我电模组出现了问题?问题出在哪里?是什么原因?是否是拆装时操作失误导致模组损坏?
电池屁事没有,只是4儿子想给你换,多挣钱
为了钱。
新能源确实娇贵明年想换新能源来,一看评论有点动摇
开车注意点就行,电车优势还是很多,看个人喜欢啦
你可以这么想 新能源车 不磕碰挺省 磕碰一下 真修不起 报废处理就是了 所以 燃油车的磕碰 根本就不用修 新能源的车 只能说娇贵 太娇贵
楼主遇到这事儿也是闹心,我觉得保险公司的要求也不过分,4S店肯定是拿以后的质保说事情,先撇清了以后再出现问题的责任,再趁机宰一刀,所以4S店的处理意见不太可取,个人建议你还是跟厂家沟通,让专业的人干专业的事,厂家要拿出定损情况来,再研究下一步的事情。同时建议你随时更新情况,让自媒体发声,推动厂家产品质量更快进步
是的,我会持续持续更新进度。
问题是电池包确实是碰到了。万一以后出问题咋办?每个有资格下结论的责任方都不想承担这个风险。
车窗打开,音乐调最大,华子拿出来,绝不会下沟!
可惜我只是把手机拿出来看了看,就下沟了,三万多公里,我车连个划痕都没,这一次就酸爽了。
因祸得福,让保险整全损,汽车掉价这么多,拿钱选新车去,白漂三万多公里了!
@my谈笑间my:可惜我只是把手机拿出来看了看,就下沟了,三万多公里,我车连个划痕都没,这一次就酸爽了。
买车的地方就是售后啊
买车的地方是销售中心,维保中心是分开的,两个月前还有,现在没了,人家不干了。
深蓝也有这事???深蓝车主不是都到零跑车圈嘲讽我们说买零跑到时候售后倒闭看我们怎么办
@my谈笑间my:买车的地方是销售中心,维保中心是分开的,两个月前还有,现在没了,人家不干了。
看着觉得心好累,对电池车更加敬而远之了,要是这样都要修的话,我的五菱每个月都能修几回,这种擦伤看它第二眼都算我输。
我两个月前买了个电动爹,是你喜爱的五菱。
兵果两只眼睛蛮可爱的 不过看起来就拉不了多少货 适合女孩子开,我其实不喜欢五菱的 ,只是五菱不嫌弃我,有钱喜欢开宝马 工作稳定点想入手凯美瑞。
@my谈笑间my:我两个月前买了个电动爹,是你喜爱的五菱。
电池也不是纸糊的
是,我也觉得,但如果不按照官方意见处理,就不给质保了。
你刮一下头发丝那么点,假如电池有问题了没质保了有你哭的
回复楼主