认证：探界者车主·车龄2年
简介：探界者车主
独角戏8913
小黑探入手两年多了，去年冬天开始出现冷车启动延迟，点火之后发出"哒哒哒"的声音，五六秒之后才着车，保养的时候问了 4 儿子店怎么处理，4 儿子店回复：没有故障码不给更换！感觉很不爽，因为本人偶尔会去外地游玩，如果在外面趴窝又是个麻烦事。交涉一番后一个售后接待员让我留下车辆信息说是跟厂家沟通看能不能申请更换高压油泵，让我回家等消息。谁知这一等就是几个月，忍无可忍决定在车质网投诉，上传了信息和延迟视频，等了几天上海卖车的店给我打了电话，话里话外的意思就是如果我在上海可以帮我搞定，不然只能和本地的 4 儿子店交涉。问题是我也不可能为了个高压油泵专程跑八百公里吧，郁闷极了。后来还是本地 4 儿子店另外 一个接待员告诉我拍一个点火延迟视频，其中还要拍摄车辆的车牌和车架号等具体信息，发给她她再帮我跟厂家交涉，在这里要特别感谢这位美女接待，没过多久就申请下来了，前天就联系我让我去更换。过程大约一个半小时，很顺利。总算了却一桩心事。希望我的经历对各位有相同问题的小伙伴有所帮助💪
今天我的小黑探三万公里需要做保养了，去之前给 4 儿子店打了电话询问燃油泵模块是否有现货，那边问了车的型号和名字后让我等回复。五分钟之后给我回电表示我的车在政策免费更换之列，仓库也有现货，让我下午去换。挂了电话就出发了，做完常规保养后把新的模块拿出来换上了，忘了拍照，但是旧的换下来我还是拍了一张，附图。之前在车友圈看了这么多车友中招，心里一直有点惴惴不安，我这边是南方小城，潮湿不说，下雨经常马路划船，每次涉水都胆战心惊，生怕熄火。这下好了，终于把 4821 换上了，心里一块石头落了地。话说，通用还是比较负责任的，一百多万辆车召回，这个花费可不是一般大。拉垮的是 4 儿子店，我估摸着如果今天我不主动提这事，估计他们永远不会告知我，坑中国人的永远都是自己人
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