前期7天可以退大定，后来是3天可退。行业大定是不退的。5000元不退的前提是锁单，锁单就是要求小米生产，有3次确认，如果锁单就不退了。APP上面都能看到交车日期，不明白这里投诉什么？因为现场销售没有说吗？销售也不知道多少人买，要等多久呀，下单都是APP，为什么不看呢，还锁单。