车辆维修底盘件未做四轮定

🚘 车辆信息

20款325li

📅 使用情况

2020年1月份行驶里程7.7万公里

💬 故障描述

2023年11月13号车子送到杭州元通之宝进行维修门内饰板 他们说对车辆检查发现后避震 中控屏需要更换然后 手机支架和中控屏幕贴膜检查期间碰坏掉了。（怀疑他们没有经过允许就拆中控屏进行报修期间弄坏了中控屏幕膜和手机支架）11月18号以上问题店内表示维修完毕后把车送到我手机 当天实际检查中 门饰板依据存在问题 中控屏的膜也有瑕疵。又进行了返修。11月的20号返修完成。在后续使用中发现车子的油耗增高 第一时间与对方沟通 动了避震有没有做四轮定位 现在油耗突然增高了。他们表示动避震不需要做定位 油耗增高这些问题建议到就近经销商检测。 然后我信以为真 12月的25号到了我们当地的一家4s店做了常规检查 只是反应右前轮胎磨 查不出油耗升高的具体原因。后又继续使用了一段时间 越来越不对劲 就在3月份到了当地另外一家检查 我跟他们反应相关问题 并质疑4轮定位出现问题。而后他们对车辆进行了车辆4轮定位的检修 发现确实存在异常。我就第一时间跟杭州元通之宝4s店进行反馈 他们表示这些问题跟他们没有关系。协商无果后到店内讨要说法 在明知道我是名残疾人的情况下 依旧对我进行多次抢手机 多次堵车门 多次拉拽 等行为 后受伤。我有几个疑问在这里想要问问他们

为什么动了底盘件不对车辆进行四轮定位？

为什么车子到店没有上e车间以及没有给我预检单

为什么检查阶段会碰坏手机支架与中控屏幕膜？

为什么明知我本人有残疾的情况下 进行多次拉拽 抢手机 堵车门等行为

📍 我要投诉