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    04-27发布于:飞行家车友圈

    “尊贵的林肯车主,因为您反馈的问题让我们过于难堪,所以对您进行了禁言处理,希望您能满意” 林肯品牌官方直播间,作为飞行家的车主反馈了一下飞行家车型发布4年一直没有做过有价值的OTA升级,这个可是飞行家当时宣传的卖点功能之一,结果呢,立即被禁言了,然后群里其他车友也去反馈,一样的禁言处理,真的是解决不了问题就解决提出问题的人?这就是尊贵豪华的林肯的责任感?

    作者提到的车系:


    • 林肯之道≠林肯知道,林肯要拿出豪华车车企该有的态度,曾几何时飞行家也是林肯的主销车型当家花旦!希望林肯能正视广大老飞行家车主的意见和反馈,把林肯之道继续延续下去才能占据二线豪华的一席之地!

      评论发表于04-27
      • 作为一款曾经落地60-80万的车子,车主被人当玩笑一样对待,只能说这品牌已经放弃了自己的服务底线,不值得信任

        回复发表于04-27
      • 要是国产这样干:车主们是不会耐着性子给中肯的建议的。恨不得国产车倒闭才好

        回复发表于04-28
    • 今天看了作者发的文章,因为我家距店里走路也就五六分钟就亲自去了一趟,主要是计划买新款多去几次和圈里很多说法也相互印证一下。售后因为没接触就不做评论了,说说销售吧。最直接的感受是服务很好,言谈举止亲和得体,最重要的是实在,真实在,特别实在,真的特别实在。我:今天在懂车帝飞行家车圈看到老车主四年没有做过OTA升级了,是真的吗?店:嗯应该是的,不过我们售后会给厂家反馈,但是厂家什么时候能给到升级这个很难说?我:那不就是反映也没用么?这么久都没结果?店:也不是没用吧,起码厂家知道了。而且可能诸多因素,比如技术难度,成本难度等等,再等等应该会有结果。我:飞行家24款北美已经开售了,咱们林肯中国什么时候上24款。店:上是肯定上,但没确切官方消息。现在的话还是建议您看看现款,现在优惠也比较大。新款上市预计最快要明年3.4月份,实车估计最早也要5.6月份才有。而且新款刚上肯定不会有这么大优惠。我:林肯中国没搞错吧24款25年年中才上?林肯中国的营销这么搞属于自杀式营销吧?长安是从国际关系和爱国主义教育出发要搞垮林肯吗?店:不会不会,您真逗,这可能也是林肯的一种营销策略也说不定。车肯定是好车就凭一个全系3.0现在能给到这个配置这个价格这个优惠的车就已经很少见了。(其他闲聊未记录,其实就挑了两个我关心的问题问了一下)可见林肯残阳如血,长安谋深计远。车是很喜欢也打算年底入,但真的担心售后,尤其是林肯还能在国内挺几年。

      评论发表于04-29
      • 态度好那是因为钱还在你这里 付给他们再试试

        回复发表于04-29
      • 直接破防

        @老姜要搞大态度好那是因为钱还在你这里 付给他们再试试

        回复发表于04-29
    • 买了你还说和毛,买了你就靠边站就行,买之前尊贵,买了你姓啥

      评论发表于04-28
    • 说明了车机这个要素的重要性。 传统车企的车机,以前一百年都不会升级,但是大家从来没有提出过异议。 全世界都要感谢我们的国产车。

      评论发表于04-28
      • 说实话,没有bug我也不会要求升级,我对这个东西的诉求就是所有功能能正常用就行,没有过分的要求,所以国产品牌天天升级软件我并不感兴趣,我真怕哪天开个启动先看两分钟广告的路子

        回复发表于04-28
    • 那个毛头英:这个车真不错,支持国货,为主播点赞

      评论发表于05-03
      • 禁言处理,希望您满意

        评论发表于04-27
        • 如果不满意,请回复1,没回复,那就是满意了哦

          回复发表于04-28
        • 他倒是能回复啊

          @荣建44940233如果不满意,请回复1,没回复,那就是满意了哦

          回复发表于04-28
      • 没办法,谁让你和长安合作?

        评论发表于04-27
        • 这个直播是林肯上海销售公司搞得,这也能赖长安身上?醉了

          回复发表于04-28
        • 怎么不是了,车机系统就是长安和百度捆绑合作搞出来的,根源就在这里,4S店自己有能力搞车机系统和升级?OTA?

          @丁丁2225这个直播是林肯上海销售公司搞得,这也能赖长安身上?醉了

          回复发表于04-28
      • 福特一样,没有OTA。

        评论发表于04-27
        • 福特我看他们论坛里会有啊,至少人家carplay是ota后支持了

          回复发表于04-28
        • 拉倒吧,不是自己整盒子,就是认命了,一样的车机

          @丁丁2225福特我看他们论坛里会有啊,至少人家carplay是ota后支持了

          回复发表于04-28
      • 你找售后啊,渠道错了吧?

        评论发表于04-28
        • 尊贵的林肯车主,这边补偿你两元你看满意吗?

          评论发表于04-29
          • 不会是买领航员优惠两元的优惠券吧,额度太大了,我有点受宠若惊

            回复发表于04-29
          • 哈哈哈

            @丁丁2225不会是买领航员优惠两元的优惠券吧,额度太大了,我有点受宠若惊

            回复发表于04-30
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          Mr人形自走炮

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          没问题啊,林肯当年确实被永久性禁言了啊,这优良的传统不能丢啊

          评论发表于04-28
          • 毕竟解决提出问题的人比较简单

            评论发表于04-28
            • 三十二变哦头像三十二变哦头像

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              直播间是卖车的地方,反应问题还是去售后那边吧

              评论发表于04-28
              • 品牌官方号的直播间,这个直播是品牌宣传的地方,这个宣传包含了他们的服务好么,这个品牌就这样的待客之道? 另外这个直播间根本不是卖车的地方,没有小黄车。 最后,售后4s店和品牌服务热线我们群里反馈了几十次了,根本没有用好么?我们这么多车主不是闲着没事干,是确实诉求一直被无视才会有今天的事情

                回复发表于04-28
              • 这个确实挺尴尬的,支持你们维权

                @丁丁2225品牌官方号的直播间,这个直播是品牌宣传的地方,这个宣传包含了他们的服务好么,这个品牌就这样的待客之道? 另外这个直播间根本不是卖车的地方,没有小黄车。 最后,售后4s店和品牌服务热线我们群里反馈了几十次了,根本没有用好么?我们这么多车主不是闲着没事干,是确实诉求一直被无视才会有今天的事情

                回复发表于04-28
            • 林肯,英菲,沃尔沃,凯迪都属于是只有厂家和车主才认可的豪华品牌

              评论发表于04-28
              • 哈哈,说的是,我这待遇就是事实打脸啊

                回复发表于04-28
              • 英菲已经不是豪华品牌了

                回复发表于04-28
            • 哈哈哈哈,尊贵的林肯车主,您可满意?

              评论发表于04-28
              • 满意,满意,感谢不杀之恩

                回复发表于04-28
            • 林肯售后确实越来越差,老车主的问题没有积极解决,售后又越来越拉胯,三年前当时销量还行的时候售后还不错,随着销量走低,售后也跟着下降。导致老车主对品牌归属感更差。

              评论发表于05-16
              • 确实是这样的,下一次换车林肯真不是优先的选择了

                回复发表于05-17
            • 与风相伴的灵魂头像与风相伴的灵魂头像

              与风相伴的灵魂

              福克斯车主·车龄2年

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              福特:我不是针对林肯,我是针对我的所有车型

              评论发表于04-28
            • 有事没事开去4S免费洗洗车、吃个午饭、喝个下午茶得了,别要求太多这车主的尊贵也就这点儿了

              评论发表于04-30
              • 哈哈,人生还是要有点追求的

                回复发表于04-30
            • 禁言代表问题已解决!

              评论发表于04-28
            • 第一批车主这么快就被尊贵的林肯给忘记了,4年了车机还不给升级!

              评论发表于04-27
              • 多谢安慰,我就没你那么惨,还好我是刚买的车,用的才是两年前的版本,比你的新

                回复发表于04-27
              • 我就是两年后的你

                @雪峰1980多谢安慰,我就没你那么惨,还好我是刚买的车,用的才是两年前的版本,比你的新

                回复发表于04-28

            回复楼主


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